Продавцы и владельцы ПВЗ попросили маркетплейсы ввести рейтинги для покупателей
Для борьбы с мошенничеством и недобросовестным поведением покупателей, владельцы ПВЗ и продавцы на маркетплейсах предлагают ввести систему рейтингов клиентов.
Сообщается, что 87% селлеров сталкиваются с невыкупом товаров, их порчей или утратой при доставке, а также мошенничеством и дополнительными расходами на логистику, что приводит к потерям до 16% от оборота продавцов. Также это сопровождается ростом конфликтов, в том числе с применением физической силы, между покупателями и сотрудниками пункта выдачи.
Источник:
Посты на ту же тему
79 комментариев
4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Жена как-то простояла очередь, потому что какой-то wудак сдавал 11 (!) рубашек.
Он заказал 12 штук, но выбрал только одну. Ну это ладно, хрен с ним. Но он все рубашки на возврат распихал по упаковкам как попало. И девушка на выдаче вынуждена была все эти 11 штук переупаковывать в свои упаковки.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена