Продавцы и владельцы ПВЗ попросили маркетплейсы ввести рейтинги для покупателей
Для борьбы с мошенничеством и недобросовестным поведением покупателей, владельцы ПВЗ и продавцы на маркетплейсах предлагают ввести систему рейтингов клиентов.
Сообщается, что 87% селлеров сталкиваются с невыкупом товаров, их порчей или утратой при доставке, а также мошенничеством и дополнительными расходами на логистику, что приводит к потерям до 16% от оборота продавцов. Также это сопровождается ростом конфликтов, в том числе с применением физической силы, между покупателями и сотрудниками пункта выдачи.
Источник:
Посты на ту же тему
79 комментариев
4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Ведь все косяки покупателей за счет ПВЗ.
А агрегатор ни за что не отвечает.
Формально он даже не продавец, а только получатель денег.
Надо вводить ответственность агрегаторов, тогда они зашевелятся.
Также это касается агрегаторов такси.
PS
А вообще , агрегаторы - основной раскрутчик инфляции.
Они забирают себе 15-40% от стоимости товара, при этом их аппетит постоянно растёт.
Из-за этого продавцы вынуждены повышать цены постоянно.
Я бы агрегаторов вообще запретил нах.
"Информационная услуга" не должна стоить 40% цены товара, максимум - 1%.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена