Покупая билет на поезд, мы зачастую не догадываемся, что на самом деле включено в его цену. А проводники никогда не говорят нам о наших правах. Поэтому неудивительно, что 90% пассажиров и не подозревают об этих услугах!
На что жалуетесь?