Инвали́д — человек, у которого возможности его личной жизнедеятельности в обществе ограничены из-за его физических, умственных, сенсорных или психических отклонений
Довольно подходящее описание для "людей" которые не смогли сделать пандус к больнице.
На что жалуетесь?