Что конкретно произошло на заправке точно сказать нельзя. Можно лишь удивиться тому, как реагирует на все владелец авто (по ходу дела он справа).
Человек знает чё там, и кто там. За что его, начальник? Грамотно разложил, надо отпускать.
На что жалуетесь?