Человек знает чё там, и кто там. За что его, начальник? Грамотно разложил, надо отпускать.
Что конкретно произошло на заправке точно сказать нельзя. Можно лишь удивиться тому, как реагирует на все владелец авто (по ходу дела он справа).
На что жалуетесь?