«Разница между точным и почти точным словом такая же, как между молнией и мерцанием светлячка», - писал Марк Твен. Верите вы или нет, но ваш успех или неуспех во многом зависит от слов, которые вы произносите. Это особенно важно для тех, кто стремится быть лидером.