Искусственный интеллект внедряется в сферу ритуальных услуг и, в случае реализации одного из патентов Microsoft, позволит живущим общаться в чате с ботом умершего человека. Патент на создание чат-бота воссоздающего личность умершего человека, выдан Управлением по патентам и товарным знакам США в конце 2020 года компании Microsoft. В результате родственники смогут «общаться» с виртуальным ботом покойного.
