Супруга сделала заказ в магазине Озон.ру, и вот что из этого вышло. До этого я сам много лет совершал там покупки и всегда все было нормально, хотя я и не понимал, почему я должен платить за доставку в пункт выдачи, но это все мелочи по сравнению с последним заказом. Цитирую письмо супруги Генеральному директору Озона. Её этот случай так возмутил, что она написала ему письмо (раньше никому и никуда не писала). Короче, вот текст письма.
