По словам очевидцев, жильцы злополучного дома неоднократно жаловались на его неудовлетворительное состояние.
Численность населения 9800. Расположен на западной окраине Псковской области и Печорского района, расстояние от областного центра — 53 км. В пределах города (по восточной и северной частям) протекает небольшая река Пачковка.