Самолёт авиакомпании Singapore Airlines, следовавший из Лондона в Сингапур, попал в зону интенсивной турбулентности. На борту находились 211 пассажиров и 18 членов экипажа. У 73-летнего Джеффа Китчена в момент происшествия случился сердечный приступ. Реанимировать мужчину не удалось.
Инцидент произошёл за пределами здания на платформе Metro Bus, которая является основным входом и выходом из пятиугольной резиденции генералитета армии США, этой остановкой ежедневно пользуются тысячи сотрудников учреждения.