Так случилось,что шестилетний пес-поводырь Эдвард, который принадлежал и верно служил слепому мужчине по имени Грэхэм Уэсп, заболел. У пса оказалась редкая форма глаукомы, и в ветеринарной клинике настояли на полном удалении глаз, иначе пес мучался бы от сильной боли и наверняка были бы осложнения.
Грэхэм очень расстроился. Ему был нужен новый пес-поводырь, чтобы помогать ориентироваться в пространстве, однако и старого друга бросить в беде он не мог.