Женщина захватила пункт выдачи Wildberries, чтобы вернуть 75 000

Татьяна заметила странные списания ещё весной, когда её дочь заказала телефона матери игрушек и прочих вещей — девочка набирала в день по 15 позиций. Несогласованный шоппинг Татьяна раскрыла, когда часть вещей на 30 000 рублей приехали в пункт выдачи. Женщина отказалась и заплатила за возврат 3000, но вот судьба остальных покупок и возврата денег за них осталось неизвестной.

Женщина пять месяцев разбиралась со службой поддержки, но та, с её слов, бросала трубки и отказывалась говорить. Отчаявшись Татьяна взяла дочку и устроила захват пункта выдачи: заблокировала двери, чуть не разнесла ноутбук и заставила 18-летнего менеджера решить её проблемы. В итоге прибывшая полиция час уговаривала Татьяну одуматься. Теперь сотрудники разбираются, что делать с ситуацией.

Источник:

#Видео #велбарис #возврат #клиентка #конфликт #люди #спор #товар

Fishki в Телеграм

Посты на ту же тему

Дерзкий посетитель автозака

В Турции мужчина поджёг волосы парню, чтобы тот "выглядел как мужчина"

Мужчина с молотком решил проучить пьяных парней, шумевших под окнами

73 комментария

Morths

−22

7 месяцев назад

ну это ее проблема, что не следила за ребенком и дала ему карточку. Сама виновата! Вот такие бабки-одиночки и воспитывают будущих преступников. А теперь еще и скандал подняла! Зря столько времени потратила, лучше бы сразу начальника или ментов позвала, а не спектакль устраивала со взломом. Наверняка сейчас скажут, что она сама во всем виновата. Ну и мудохали в магазине одни, конечно, что позволили ей так разгуливать. Либо дали взятку, либо сами тоже подорвались. Все равно хохма!

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Звёздный странник

7 месяцев назад

Во избежании подобных инцидентов, таким сервисам нужно продумать систему защиты от детей.
К примеру как-то по лицу определять что ли. Или паспорт через веб-камеру предьявить.
Да ХЗ! Я что ли должен думать? Хотят авторитет компании сохранить, пусть постараются сделать всё комфортно и престижно.

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Михаил Сметанкин

Звёздный странник

26k

7 месяцев назад

Я не знаю как они так платят, но без подтверждения кодом я ниче в Инете купить не могу.

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

roman-delisov

Звёздный странник

7 месяцев назад

В Wildberries достаточно отменить обязательную привязку банковской карты к аккаунту. Например, в Озоне такого нет. И при оформлении покупки нужно каждый раз вводить данные карточки, а не просто нажать на "купить".

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

roman-delisov

Михаил Сметанкин

7 месяцев назад

Если банковская карта привязана к аккаунту, а в Wildberries это обязательно нужно, то оплата покупки проходит без всяких кодов подтверждения.

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Показать 73 комментария

Женщина захватила пункт выдачи Wildberries, чтобы вернуть 75 000 рублей за купленные её дочерью товары

Дерзкий посетитель автозака

В Турции мужчина поджёг волосы парню, чтобы тот "выглядел как мужчина"

Мужчина с молотком решил проучить пьяных парней, шумевших под окнами

73 комментария