Цена врачебной ошибки
Получается, что в Российской Федерации каждый день из-за врачебных ошибок гибнет два человека. А каждую неделю по вине медиков умирают шесть детей.
Однако специалисты считают, что это лишь вершина айсберга, и на самом деле число врачебных ошибок заметно выше. Но далеко не всегда они попадают в уголовные дела.
Чуть раньше глава Роспотребнадзора Анна Попова предложила нерадивых врачей штрафовать, введя административную ответственность за медицинские нарушения и ошибки. Приведёт ли эта мера к повышению качества медицинской помощи? Мы попытались это выяснить у специалистов.
НАЗРЕВШЕЕ РЕШЕНИЕ
В Лиге Защитников пациентов инициативу Роспотребнадзора восприняли позитивно.
— На заседании Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре мы ещё в 2008 году говорили о необходимости введения административной ответственности для врачей за дефекты оказания медицинской помощи, - говорит президент Лиги Александр Саверский. — И вот спустя восемь лет нас, наконец, услышали.
По словам эксперта, на сегодняшний день персональную ответственность врача пытаются регулировать либо в уголовном порядке (когда речь идёт о тяжком вреде здоровью, и истцом выступает государство), либо в гражданском – но тогда всё бремя ложиться на родственников пациента или на него самого.
При этом других законных способов не только наказать нерадивого медика, но и лишить его права заниматься медицинской деятельностью, практически нет. А штрафы за дефекты оказания медицинской помощи ложатся не на конкретного врача, а на лечебное учреждение, в котором он работает. В итоге доктор не учится на своих ошибках — и продолжает их совершать.
Ежедневно в Лигу защитников пациентов с жалобами на медиков обращаются несколько человек. Чаще всего в них фигурируют стоматологи, сотрудники роддомов, женских консультаций и хирурги. Акушерские дела для правозащитников – самые сложные: слишком велик эмоциональный накал каждой отдельно взятой такой истории, связанной либо с гибелью младенца, либо с гибелью роженицы.
Немало вопиющих случаев и в хирургии. Среди недавних таких примеров на памяти Александра Саверского — истории, когда во время операции в теле пациента врачи «забыли» ... силиконовый медицинский шланг, длиной 270 мм. А другому пациенту по ошибке ампутировали не ту ногу.
Слова эксперта отчасти подтверждает и официальная медицинская статистика, которая, впрочем, так же не отражает истиной картины дел. По данным Федерального фонда обязательного медицинского страхования, 10% всей медпомощи оказывается с дефектами. У патологанатомов цифры выше: по их данным, значительные расхождения прижизненного и посмертного диагнозов составляют 25-30%.
Более детальная статистика выглядит примерно так: чаще всего (в 50%) дефекты оказания медицинской помощи допускают стоматологи, за ними с большим отрывом (от 3 до 7%) идут хирурги. Но и здесь есть свои «рекордсмены»: от трети до четверти хирургических ошибок допускают пластические хирурги. Третье место по числу врачебных ошибок занимают неонатологи – 2-3% ежегодно.
А СУДЬИ КТО?
Суть подавляющего числа обращений в Лигу защитников пациентов сводится, как правило, к одному и тому же: пострадавшие от некачественного лечения граждане просят помочь добиться справедливости — наказать нерадивых докторов, возместить понесённый по их вине материальный и моральный ущерб. Взвесив все за и против, в Лиге берутся лишь за те случаи, в которых, выражаясь юридическим языком, прослеживается чёткая причинно-следственная связь.
— За «врачебные» дела следователи и судьи берутся неохотно, — сетует Александр Саверский. — Для них это потенциальные «висяки». Даже тогда, когда речь идёт о вопиющей безграмотности или халатности. У нас есть дела, в возбуждении которых нам отказывали по восемь раз.
В гражданском судопроизводстве две трети исков к врачам выигрывают пациенты, но и здесь, по словам эксперта, на доказательство вины врачей могут уйти годы. Причина — сложившаяся практика судебно-медицинской экспертизы. Дело в том, что выявлением и оценкой медицинских ошибок у нас занимаются бюро судебно-медицинской экспертизы и патолого-анатомические службы. А они подчинены территориальным органам управления здравоохранением — то есть именно той структуре, которая является со-ответчиком по большинству судебных исков.
Схема рассмотрения уголовных и гражданских дел, как правило, одна и та же. Приняв заявление от потерпевшего, прокуратура направляет жалобу в местный Минздрав для проведения расследования. По словам Александра Саверского, ни о какой независимой экспертизе в этом случае и речи быть не может. В конце концов, именно из бюджета подведомственных Минздравам лечебных учреждений и придётся возмещать причинённый истцу ущерб.
Минздраву же подчиняются и подавляющее большинство бюро судебно-медицинских экспертиз, на выводы которых, как правило, ориентируются судьи и прокуроры, будь то уголовное или гражданское судопроизводство. И, по мнению экспертов, именно по этой причине «врачебные» дела рассыпаются чаще всего ещё на этапе доследственной проверки. «Ухудшение состояния больного совпало по времени с проведением операции, но причинно-следственную связь между этими событиями проследить не представляется возможным», — подобные заключения медицинских комиссий (в состав которых входят ведущие специалисты и главрачи местных больниц) уже стали классикой. И опротестовать это решение практически невозможно. Как узнать — действительно больному стало хуже, и его поэтому стали оперировать, или наоборот — больного стали оперировать, и поэтому ему стало хуже?
ШТРАФЫ – НЕ ВЫХОД
С президентом Лиги защитников пациентов согласен президент Общества специалистов доказательной медицины, доктор медицинских наук, профессор Василий Власов.
— У нас в стране очень неуклюжая, полуфеодальная система ответственности врачей. Для большинства из них самое страшное наказание — гнев главврача, который может помиловать, а может и наказать. Реальной же оценкой качества медицинской помощи у нас, по сути, никто не занимается.
В идеале органом, который мог бы это делать, должен быть Росздравнадзор. Но пока реальных действий в этом направлении со стороны ведомства, призванного заниматься надзором качества лечения, не наблюдается. А к страховым компаниям, которые направо-налево штрафуют лечебные учреждения, доверия ни у врачей, ни у пациентов нет.
Василий Власов убежден: одним введением штрафов делу не поможешь.
— У нас штрафуют водителей за плохую езду — и что? Как нарушали они правила дорожного движения, так и нарушают. Нужна комбинация уголовной и административной ответственности, но основанная на независимой медицинской экспертизе. Которой у нас до сих пор нет.
Не по делу, считает Василий Власов, используется у нас и само понятие врачебной ошибки, которая, на самом деле, не является юридическим термином, а скорее отмазкой для врачей: мол, извините, ошибся. С кем не бывает...
ПАЛКА О ДВУХ КОНЦАХ
У врачей — свои аргументы. Они опасаются, что введение административной ответственности для медиков обернется очередной охотой на ведьм, в результате которой могут пострадать добросовестные, честные работники.
— Как эксперт я не раз принимал участие в разборе спорных случаев, — говорит руководитель отдела анестезиологии и реаниматологии НИИ хирургии детского возраста РНИМУ им. Н.И. Пирогова, доктор медицинских наук, профессор Андрей Лекманов. — И могу с уверенностью сказать: примеров вопиющей медицинской халатности я встречал немного. Чаще всего имело место трагическое стечение обстоятельств...
— Для того, чтобы установить истину, нужны ориентиры. На сегодняшний день у нас их фактически нет, — считает руководитель регионального сосудистого центра НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского, доктор медицинских наук, профессор Сергей Петриков. — Прежде, чем штрафовать врачей, нужно иметь чёткий свод правил, которые нельзя нарушать. У нас же большинство действующих сегодня медицинских инструкций носят скорее рекомендательный характер. При этом в каждом регионе применяются разные подходы к оценке (и, кстати, тарификации) оказания медицинской помощи при различных заболеваниях.
Большинство экспертов сходятся во мнении: упорядочить систему оценки качества оказания медицинской помощи необходимо. Но далеко не так, как это предлагают сделать в Роспотребнадзоре. До тех пор, пока в этой важной области не появится полноценной юридической базы, чётко прописанных механизмов доказательства врачебной ошибки, пока у нас не будет создан институт независимой медицинской экспертизы, ничем хорошим очередная попытка государства навести порядок в этой чувствительной для многих сфере не закончится — ни для пациентов, ни для врачей.
Источник:
74 комментария
8 лет назад
Лично наблюдал нелепую смерть человека, в отделении кардиологии, которая произошла при скоплении как врачей, так и медсестер, проводивших такие реанимационные действия от которых волосы дыбом вставали. Типа, голубчик, что же вы посинели,говорит доктор, пытаясь поднять руку умирающего и зафиксировать ее
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
По факту на сегодня:
- Образование далеко от идеала.
- Условия работы - наличие современного оборудования, лекарств, достаточного количества персонала, - зачастую оставляют желать лучшего, особенно на удалении от крупных городов.
- Зарплата в основном не сильно высокая, хотя и бывает вполне нормальная. Но, опять же, в крупных городах, на периферии оклады маленькие.
- Нагрузка на врачей очень высокая. Уже несколько лет полным ходом идет так называемая "оптимизация", благодаря которой закрываются больницы, сокращается медперсонал, урезаются надбавки, урезаются койко-места. В итоге на одного врача может приходится двойная-тройная нагрузка, что приводит к переутомлению. Сокращение младшего медперсонала, санитарок, возлагает их обязанности на медсестер и врачей (уборка, гигиена пациентов, общение с ними "за жизнь").
- Гонка Минздрава за показателями, а не за реальным улучшением здоровья, вынуждает врачей делать все возможное ради того, чтобы пациент "умер не у нас в больнице", иначе от Минздрава будет ай-яй-яй. Администрация больниц в первую очередь думает о своей ж..., а крайними, как обычно, становятся обычные врачи, которых в случае чего лишают премий, надбавок или увольняют.
- Страховые компании - еще одна серьезная головная боль медицины. Получит больница деньги за лечение пациентов или не получит - решают страховые, работающие в системе ФОМС. А что такое страховые и как они расстаются с деньгами, объяснять, думаю, не нужно. В итоге на врачей, кроме их непосредственных обязанностей, взваливают еще и кучу бумажной работы для страховых. И страховые очень любят находить в бумагах косяки, за которые штрафуют медучреждения. Ну и крайними, естественно, оказываются рядовые сотрудники.
- Пациенты (быдло-пациенты) - третий фактор, заставляющий врачей ненавидеть свою работу. Почему-то у нас в головах многих людей въелось мнение, что медики - обслуживающий персонал, который им все должен, причем бесплатно и по первому требованию. Не лечат их, не жизнь спасают, а предоставляют услугу, которую обязывает предоставлять их конституция РФ. Ну и клятва Гиппократа, естественно. В итоге в адрес врачей от пациентов исходит много хамства и негатива. А уж пожаловаться на врача для многих пациентов - святая обязанность. Что самое печальное, руководство зачастую принимает сторону пациентов, даже если те абсолютно не правы, так как те могут еще и в Минздрав донос написать, а это чревато проблемами у руководства. Так что проще лишить премии врача, который не достаточно хорошо улыбался пациенту, чем терпеть претензии от чиновника.
- СМИ - это, можно сказать, последний гвоздь в гроб нашей медицины. СМИ уже очень давно культивируют в массах образ "врачиубийцы". Найти что-то хорошее в СМИ про врачей нужно постараться. Зато в интернете можно найти 100500 публикаций о том, какие у нас плохие, непрофессиональные врачи, и как они плохо относятся к гражданам. И люди очень любят подобные публикации, ведь г...но, почему-то, для народа слаще меда. Поэтому многие люди априори относятся к врачам плохо.
- Зато люди очень хорошо относятся к всякого рода магам, волшебникам и народным целителям. Но когда после такого целителя, который лечил рак желудка водой из под крана, человек попадает при смерти в больницу и умирает, то обвиняют снова врачей. Парадокс.
зы. Я не оправдываю всех врачей и нашу медицину в целом, так как ситуация у нас, действительно, не очень радостная. Я не говорю, что все пациенты плохие, все чиновники плохие, а все врачи лишь жертвы обстоятельств. Плохих врачей тоже очень много, еще больше хороших, но уставших врачей, которые давно не получают удовольствия от своей работы. Тут я просто описал те условия, с которыми ежедневно приходится сталкиваться рядовому медработнику.
ззы. Прежде чем писать, что же, раз так все плохо, врачи не уходят в платные клиники, задайте себе вопрос - а где и за сколько лично я буду лечится, если все хорошие врачи уйдут к частникам. Да и частные клиники у нас тоже не блещут хорошими условиями, зарплатами и качеством медпомощи.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Зачастую врач должен понять, что с пациентом, и принять верное решение за очень ограниченный промежуток времени. И, зачастую, у него даже нет верных помощников, таких как высокоточное всегда-доступное оборудование. И не всегда врачу удается принять правильное решение. Этому может способствовать отсутствие явных симптомов или их экранирование симптомами другого недуга, но менее опасного. Недоступность всего спектра необходимых анализов и исследований. Ограниченность времени. Усталость. Ну и, естественно, не опытность или отсутствие необходимых знаний.
Поэтому, прежде чем обвинять врача в ошибке, нужно очень тщательно разобраться в ситуации и определить, что помешало врачу принять иное решение, имел ли врач возможность сделать все необходимое, сделал ли?!
Другое дело - врачебная халатность. Когда пациенту не назначают нужных исследований, хотя их необходимость очевидна, когда ставят неверный диагноз для того, чтобы перевести в другое отделение или медучреждение - вот за это нужно однозначно карать. Но начинать нужно с верхов, с тех, кто создает условия для того, чтобы врачи отчитывались не за здоровье граждан, а за низкие показатели обращений и смертей.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
А вообще, учитывая сокращение зарплат, количество врачей тоже неумолимо сокращается. Таким нехитрым способом, на каждого врача количество пациентов растет в геометрической прогрессии. В обратном соотношении изменяется время, затрачиваемое на каждого пациента. А если все делать впопыхах, падает и качество оказываемой помощи, да и общее внимание притупляется.
И еще один немаловажный фактор: хорошие врачи, как правило, уходят в платную медицину, на муниципалитет остаются работать (в основном, это не правило, так, личные наблюдения) посредственные профессионалы.
Простая арифметика.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена