Ростелеком, что ты делаешь? Прекрати!

В далёком 2007 году, когда кризис ещё не шандарахнул, а я был наивен словно трезвый леприкон, решил себя побаловать интернетом. Жил в небольшом городе на юге России в частном доме. Интернет же можно было подключить только при наличии стационарного телефона.

Подал я заявку на подключение интернета. Тогда вроде компанию ЮТК не поглотил Ростелеком.
Сначала они молчали месяц. А я взял за привычку звонить в офис ЮТК разок в неделю и осведомляться о состоянии рассмотрения моей заявочки.
Неделя сменяла неделю. Мне как-то надоело это унылое дело. Закончил ВУЗ. Переехал не просто в соседний регион или Москву, а на Север. Живу там, где через сотню километров начинается не просто холодина, а собачьй лютый шо пипец холодрын.
Сижу в своей коморке, работаю. Раздаётся телефонный звонок. Хорошо, что я сотовый номер не выбросил (спасибо вебманям).
— Здравствуйте, что-то там бла-бла-бла. Это Иванов Иван Иванович?
— Эм... ага! Я самый.
— Компания Ростелеком. Мы рассмотрели вашу заявку на подключение.
И тут я немного завис. Совсем забыл, что 10 лет назад подавал заявку на подключение. Сначала тупил-тупил, а потом и вспомнил.
Оператор продолжает.
— Сейчас ребята тянут оптоволокно в ваш район. Вас это интересует?
И тут я решил слегка потролить барышню.
— Неа, ребята меня не интересуют.
— Какие ребята?
— Вы же сами спросили... Интересуют ли меня ребята.
— Нет, не ребята, а подключение к ИТК интернет. Также мы предоставляем доступ к цифровому телевидению. Вы согласны?
— Конечно, обожаю Малахова смотреть. Только я немного переехал. Вот мой новый адрес: Томская область, г. Такой-то, ул. РазбившихсяНадежд, д.13.
— Не смешно.
Трубку бросила. И я согласен с барышней. Товарищи большие начальники из Ростелекома, это совершенно не смешно! Вам с такой скоростью работы только почту на гужевом транспорте развозить. Хотя здесь у вас есть серьёзные конкуренты.

Источник:

#ЮТК #интернет в регионах #истории #ростелеком

Fishki в Телеграм

Посты на ту же тему

Один из детей на этой фотографии в смертельной опасности. А вы уже поняли, почему?

Секс на Руси: как славяне любви предавались

Как я накопил первоначальный капитал

312 комментариев

Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

Правила

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

Лучший комментарий

Andrey

18k

8 лет назад

Ыыы... В свое время в нашем городе было два оператора тырнэта - ЦТС и Ростелеком. РТК всегда был отстойным, потому при подключении выбирали ЦТС. Со временем качество услуг снизилось до уровня плинтуса, ну может чуть чуть ниже. Все попытки заставить вернуть качество успехом не увенчались. Заявленные скорости были только на бумаге. В реале же скорость на уровне диал-апа, да и то при попутном ветре. Короче, лет 7 назад достало все жестко, решили менять оператора. Покрутили повертели из небольшого выбора альтернативных вариантов, сделали запрос на подключение в несколько компаний. С целью изучить предложение, условия и т.д. Одной из компаний был "Пчелинный рой", который предлагал услуги кабельного телевидения и интернета. Оставил заявку на сайте, на следующий день звонок.
- Такой то такой то?
- Да, я.
- Компания пчеловод-любитель, заявку оставляли?
- Да.
- На вашем участке отсутствуют возможности для подключения.
- Ну бог с вами..
Прошло 7 лет. Уже давно и вполне радостно юзаю одного хорошего и доброго оператора, перед которым был еще один, нехороший и недобрый. Вдруг в один из прекрасных февральских дней звонок на мобилу.
- Представитель компании пчеловодов. Вы уже 10 лет являетесь абонентом нашей компании. Хотим вам предложить услуги по проведению домашнего телевидения, интернета и плюшки по сотовой связи..
Я слегка так приохренел, помню, что лет несколько назад оставлял заявку, но думал она уже сгорела вместе с архивом таких же заявок.
Репу почесал, узнал у жены, сколько мы сейчас платим за данные услуги, спросил, сколько хочють пчеловоды. Вроде резон есть. Спрашиваю, как ознакомиться с предложением более подробно?
Девушка узнала адрес и попросила обождать минутку, выясняет наличие технической возможности по подключению.. Минуты через 2-3 говорит:
- Простите, на вашей улице нет нашей кабельной сети, мы не можем вас подключить..
Чего звонили? Зачем?...
А вы говорите Ростелеком...

Показать комментарий полностью

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Показать все 2 ответа

Куролесов

642

8 лет назад

А я с этими чупакабрами ростелекомовскими давно бьюсь, сейчас дождусь понедельника если не объявятся родненькие последнее китайское предупреждение и пойду в прокуратуру и роспотребнадзор. Просто в пгт где живут родители Ростелеком монополист (реально или подключай его услуги или usb-модем покупай). Началось все с того что или тупо не мог подключится к интернету или соединение обрывалось через 1-2-5-6 часов и тупо минимум 15 минут не мог подключится. На звонки в тех. поддержку слышал только или модем завис или загнулся, при звонке в тех. поддержку модем каким-то чудным образом оживал/отвисал (при этом у соседей такая же басня, ну не может у 15-20 человек массово модемы глючить), написал претензию, помогло на месяц, интернет прямо летал. Тут по новой началось или дисконекты или скорость падает до нуля. 22 февраля по запаре не обратил внимание на скорость (день муторный плюс на нервяке на работе), 23 вобще жесть, скорость даже до 1мб/с не дотягивала. 24 звоню в тех поддержку и тут скорость образовывается нормальная, девочка и суппорта культурно дает понять мол какого фига ты звонишь (типа у вас все нормально и вчера точно так же было, ты типа выдумываешь все про скорость), и тут остапа понесло, цензурными у меня только предлоги были, и слышу что мол я тебе вобще соединение обрублю, в итоге жалобу на них накатал что ребят разбиритесь по нормальному, теперь жду рабочей недели и их спеца, а там уже если забьют или еще что жалобы в прокуратуру и роспотреб надзор заготовлены

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Тристан

11k

8 лет назад

У меня было веселее) -они мне САМИ позвонили и предложили провести интернет "акция бла-бла-бла БЕСПЛАТНО" -ах бесплатно, ну давайте!
Через неделю перезвонил им поинтересоваться когда они собственно ДАВАТЬ будут? Девушка очень удивилась откуда у меня ЭТОТ номер телефона?
Так вы же с него звонили?
-А как вы его увидели?
Какая вам разница как увидел, вы мне БЕСПЛАТНЫЙ интернет думаете проводить как ОБЕЩАЛИ?
-да да конечно конечно, мы с вами свяжемся...
Послушайте красавица, если вы не установите точную дату КОГДА -я буду разговаривать уже не с вами, а вашим начальником!
-ой, ну вам надо зайти в наш отдел с паспортом и подписать какую то очень важную бумажку..
Захожу на следующий день в отделение Ростелекома и выясняю, что про меня никто ничего не знает -записываюсь на очередь, узнаю по какому телефону перезванивать, выслушиваю кучу обещаний и увещеваний и ухожу ждать -"звонка от специалиста который вам проведет кабель"
Через неделю перезваниваю -"где специалист?"
Ой , у нас такая нагрузка, такая нагрузка! Они так заняты так заняты ....НО можно ВСЕГО за 800 рублей + материалы и вам подключат ПРЯМ СЕГОДНЯ!
Аккуратно выключаю сотовый, достаю листы А4 и кропаю заявления -одно Начальнику абонентского отдела Ростелеком, а второе - "Прокурору города №ска по поводу мошеннических действий сотрудников компании Ростелеком бла -бла -бла.."
Сперва иду в Ростелеком, Приемная - секретарь узнав о чем речь начинает судорожно метаться -начальник на совещании\в отпуске\умер. НО если вы оставите свое заявление мне и сможете сегодня после обеда быть дома -то мы все проблемы решим , всех виновных накажем! Сейчас 10 утра буквально 2-3 часа не ходите в Прокуратуру!
"Хорошо с 12-00 жду вашего специалиста, если не появляется- утром я с помощником прокурора беседую."
Еду домой 11-35 звонит жена -"прилетел спец (вежливый такой, улыбчивый) сделал все за 30 минут, оставил конверт с паролем- договором, сижу сейчас в инете -все работает"

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Показать 312 комментариев