Хлебный бунт: как пенсионеры лишились бесплатного хлеба

Яна Гурова владеет сетью продуктовых магазинов "Верасы" в Калужской области, и в одном из них летом этого года она решила раздавать хлеб пенсионерам бесплатно раз в неделю. Инициатива классная, хлеба всем хватало, по пенсионному удостоверению бабушка или дедушка могли получить батон "Юбилейного" и кирпичик "Дарницкого". Но пенсионеры быстренько превратили доброе начинание в "Дом-2". На пустом месте седовласые дамы и господа устраивали громкие споры, чуть ли не дрались из-за свеженьких батонов, по привычке выстраивались в длинные очереди, скандалили и шумели, а из-за припаркованных у магазина дачных тележек было не пройти. Пришлось прекратить выдачу халявы после многочисленных жалоб расположенных по соседству магазинов и кафе.

Затем Гурова возобновила акцию в другом магазине. Соседствовала с ним только Филармония, поэтому в надежде на то, что за хлебушком будут приходить только смиренные интеллигентные старушки после концертов симфонической музыки, раздачу хлебобулочных изделий продолжили. Раз в неделю с 9:00 до 20:00 по пенсионному можно было получить все те же белые и черные буханочки. На беду история повторилась. Пенсионеры стали еще агрессивнее. Каждый день владелица успокаивала рыдающих продавщиц, которым за день нагрубили десятки старушек. Дело в том, что любую халяву наш человек всегда воспринимает как должное, да еще и твердо знает, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, и когда однажды хлеб привезли не к 9, а к 12, то пенсионеры от скуки чуть не устроили революцию. Продавец вообще работа неблагодарная, но даже сотрудники продуктового были не готовы к такой агрессии нуждающихся, требующих свой законный бесплатный хлеб. После того, как руководство уверило их в том, что хлеб выдадут всем желающим и что задержка в доставке - это временные трудности, ничего не поменялось. На магазин даже подавали жалобы в администрацию, жаловались на то, что у пенсионеров крадут хлеб, а книгу жалоб разорвали в клочья от негодования.
Насмотревшись на заплаканных и задерганных продавцов и многочисленные хлебные бунты, Яна Гурова отменила акцию, но к магазину до сих пор приходят пенсионеры и ругают персонал на чем свет стоит.

Про Гурову и ее магазин вспомнили на калужском сайте "Вести NEWS", потому что до Калуги дошла акция "Полка добра". Предпринимательница отказалась присоединиться к проекту и планирует вместо этого переводить деньги в детский благотворительный фонд.
К "Полке добра" присоединяются маленькие магазинчики и крупные торговые сети. Часть продуктов на эти полки помощи кладут владельцы магазина, а часть сами посетители. Любой желающий может купить лишнюю булку хлеба или пакет молока и положить на полку, а любой желающий может эти продукты с нее взять. К сожалению, и такую классную инициативу некоторые так называемые "граждане" превращают в цирк. Бывали случаи, когда в магазин приезжали на иномарках, заходили в норковых шубах, сгребали содержимое полки добра в пакет и как ни в чем не бывало уезжали. ИП Ольга Николаева из Иркутска рассказывала местному телеканалу, как дети на машинах привозили своих пожилых родителей и требовали предоставить им бесплатные продукты.

История с бесплатным хлебом и "Полкой добра" не нова. В марте "Коммерсант" беседовал с Мамудом Шавершяном, владельцем небольшого продуктового магазина в городе Струнино во Владимирской области. Он уже восемь лет раздает хлеб бесплатно нуждающимся, местный детский сад и церковь тоже получают посильную продуктовую помощь от Мамуда. К оскорблениям и хлебным бунтам он и его сотрудники уже привыкли, но легче от этого не становится. Бескорыстно помогать не так то просто. Те, кому предназначается бесплатный хлеб, считают, что им помогает правительство, а хитрые продавцы кладут себе часть этой помощи, выделяемой Путиным, в карман, и открыто сообщают об этом продавцам, с презрением кладя батон в сетку. К праздникам в магазинчике можно получить в дар сушки, пряники, печенье. Продавцы рассказали "Коммерсанту", что однажды женщина пыталась шантажировать их, грозила написать в соответствующие службы о том, что в магазине якобы бегают крысы, в обмен на продуктовый подарок к 8 марта. Была и такая реакция: "Вот, стоим за этим поганым хлебом, к черномазым с протянутой рукой идем!". И еще грубей могут ударить словом. По словам продавцов, примерно 10% тех, кто приходит за бесплатным хлебом, искренне говорят "Спасибо!". Предпринимателю из Екатеринбурга, который также практиковал подобную хлебную помощь, продавцы, уставшие от оскорблений, поставили ультиматум - или они или мы. Владелец теперь помогает нуждающимся индивидуально.