Ростелеком выбесило

Общение с РОСТЕЛЕКОМОМ

Выбесило. Давно здесь ничего не писал. А, что писал, ерунда. Но вот сегодня ростелеком довёл. Сижу один, выплеснуть некуда. Два, два дня пытался достучаться до ростелекома. У родителей отключили стационарный телефон. Кто желает послушать, что Вам рады 88001000800 набирайте. Час уважения к себе вам обеспечен. Ну ладно, дозвонились. Меланхоличная девушка (вот же терпение у человека, уважуха ей в такой конторе работать) пояснила сколько нужно заплатить и когда подключат телефон. Оплатил, платёж прошел. 35 обещанных минут на подключение прошло уже 2,5 часа назад. Ну что это за контора. Почему близкие мне люди меня постоянно просят посмотреть за что им такая абонентка? И сколько платных навязанных платных услуг я от туда уже выкорчевал.
Ещё раз проверил, связь не работает. Вот С%&И

#ростелеком #связи #телефония

Fishki в Телеграм

Посты на ту же тему

Порнозвёзды, которых "осчастливил" Трамп

Четыре всадника российского апокалипсиса

Из-за аварии Крым остался без связи и света

29 комментариев

Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

Правила

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

Лучший комментарий

Юрьевич

36k

4 года назад

А в чём проблема? Ну не нравится - откажись он них нафиг совсем! Сейчас не 1980-й когда стационарному телефону вообще не было альтернативы (для обычных людей конечно...)! Даже не 1991 когда иметь сотовый телефон было очень очень и очень дорого! Нравится стационарная вертушка? Купи GSM шлюз и воткни туда эту вертушку! Сейчас часто сотовая связь, как это не странно, стоит дешевле чем стационарник от МГТС, например!

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Показать ещё 5 ответов (из 10)

Мария Коненкова

15k

4 года назад

У моего МЧ Ростелеком. Внезапно стали отключать интернет, постоянно какие-то задолженности, при том что он регулярно всё оплачивает. Сначала он перевелся на более дешевый тариф, отказавшись от телевидения. Оплатил. Услугу возобновили дня на два, потом опять отключили. При разговоре с ними выяснилось, что у него два комплекта оборудования, (чего в помине нет), и за неоплату одного комплекта 1500 р. долга. Понял, что разбираться бесполезно, оплатил. Интернет не появился, зато появилась опять недоплата. Потом вдруг сообщение, что вам, мол, вернули сколько-то (рублей 500) на личный счет. Обрадовался. Думаете, появился интернет? Черта с два. Психанул и сказал, что пусть у него вообще не будет домашнего интернета, чем такое. К несчастью, у него в доме кроме этого [мат].чего Ростелекома других провайдеров нет, если верить сайтам. Жесть просто.

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

_Tango_

17k

4 года назад

Подключил пакет - ТВ плюс интернет. Исправно плачу год абонентку, внезапно выясняется, что за приставку платить нужно отдельно и так как я год не платил, требуют ее полную стоимость. При этом в личном кабинете этот платеж осуществить невозможно, более того, задолженность там вообще не показана. В результате в ЛК долгов нет, но все услуги отключены. Начинаю звонить и писать.

Пропуская трехдневное общение, в том числе путем написания претензий по электронке...

Оказывается, что согласно договору с абонентом, ссылающемуся на внутренние правила Ростелекома о предоставлении услуг, задолженность за оборудование НЕ МОЖЕТ являться основанием прекращения предоставления услуг. Прописано черным по белому аж в двух местах. Техподдержка со мной согласилась, принесли извинения.

НО! Завершились извинения следующим ответом: "К сожалению отключением услуг управляет программа, и повлиять на это мы не можем, потому что она видит долг, но не определяет его происхождение. Поэтому для подключения услуг оплатите долг"

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Показать 29 комментариев