Причины, провоцирующие нарушение работы Google Play Market, и способы решения проблемы

Ошибки и проблемы может провоцировать обновление ОС и, в частности, Google Play. Еще одна частая причина сбоя – отсутствие интернет-соединения, неправильно выставленная дата и отключенный аккаунт Google.

Нарушения в работе функционала возможны и в результате неправильной синхронизации с профилем Google и установки пиратской версии игры или приложения.

1.     Начать можно с того, что перезагрузить устройство и очистить кэш. Для этого в настройках устройства выбрать «Приложения»/Google Play, остановить его, стереть данные, очистить кэш и удалить обновления. После чего перезагрузить телефон и снова попытаться зайти в Гугл Плей.

2.     Если проблема сохранилась, переходим к следующему шагу и проверяем настройки синхронизации. Заходим в «Аккаунты», Гугл, снимаем все флажки и перезагружаем устройство. После включения гаджета снова заходим в профиль и включаем синхронизацию.

3.     Как вариант, можно попытаться удалить профиль Гугл, если к нему не привязаны игры и приложения. Заходим в «Настройки»/«Учетные записи», выбираем e-mail, выбираем меню и деинсталлируем профиль. После выполнения этих действий нужно перезагрузить гаджет, зайти в настройки и создать новый профиль.

4.     Еще один способ восстановить работу Гугл Плей – его переустановка. Для этого выбрать магазин приложений («Настройки»/»Приложения»), остановить его, стереть данные и удалить. После чего заново скачать и инсталлировать Google Play. Но нужно понимать, что он является частью операционной системы, и производители не рекомендуют его удалять. Перед удалением можно попробовать сбросить настройки Google Play Market и перезагрузить гаджет.

Работа магазина может быть нарушена из-за несовместимых приложений, установленных пользователем. Многие из них нарушают и даже блокируют Гугл Маркет.

Достаточно радикальный, но эффективный способ восстановить работу не только отдельных приложений, но и всей системы – сброс настроек до заводских. Это делается в разделе «Восстановление и сброс»/«Сброс настроек».

А вам приходилось решать проблему нарушения работы Плей Маркет? Каким способом получилось это сделать?