В Сбербанке описали схему работы мошеннических колл-центров
А также рассказали, сколько зарабатывают аферисты.
Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов провел сегодня в Санкт-Петербургском горном университете презентацию об "угрозе номер один в сфере клиентской безопасности". Главным бичом крупнейшего банка, по его словам, являются аферисты, представляющиеся сотрудниками финансовой организации, которые обманным путем заполучают деньги клиентов.
Согласно презентации Кузнецова, сотрудники одного такого колл-центра совершают от трех до семи тысяч звонков в день, а в месяц аферисты вполне способны заработать около 1 миллиона долларов. И это при том, что дозвониться до жертвы удается лишь в половине случаев, а обманная схема срабатывает только на 1% от всех звонков.
Зарплата мошенников, в зависимости от их эффективности, колеблется от $70 до $3000 в месяц. В одной смене работает примерно 20 человек.
В 2020 году мошенники совершили более 15 миллионов звонков, а Сбербанк в этом же году получил более 3,7 миллионов жалоб на аферистов. Всего в прошлом году, по данным Сбера, количество телефонных мошенничеств выросло на 72%.
Но зампред правления Сбера уверяет, что сегодня клиенты крупнейшего в стране банка защищены, лучше, чем вчера.
Я, пожалуй, впервые после некоего анализа могу сказать, что клиенты "Сбера" сегодня больше защищены, и мы за последние полтора месяца зафиксировали резкое снижение телефонного мошенничества в адрес клиентов "Сбера" - до 30%
Источник:
39 комментариев
4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
ну допустим - в тюрьме организовали колл-центр. А откуда у них там в камере банкомат СБЕРА для обналички?
все транзакции СБЕР отслеживает - но нет ни одного возвращенного рубля - на чьих счетах оседают украденные средства? Все на Каймановых островах? Нехило живут уголовнички.
Когда деньги украденные мошенниками будут в принудительном порядке взыскивать со СБЕРа - только тогда порядок начнется.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
А разве банк имеет право принудительно вернуть деньги из другого банка?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
финальное предложение просто топ)))
звонок с телефона - переводил деньги на другую карту - возвращаем деньги со сбера - повторяем с пункта первого))))
раньше так авизо крутили))) в 90 е, очень успешно. щас джером нарисовался)))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена