Сегодня - пришла посылка не в то отделение. Позвонил на горячую линию, создали заявку на переодресацию (к слову все ок)
Минут 10 назад звонит неизвестный номер (в последствии работник того отделения) - а вы что не можете сами приехать забрать. (Отделение через пол города еще у черта на куличиках, еще авто не работает да и я со своим графиком работы туда без отгула на пол дня не попаду)
- Нет, я ж не зря указал индекс своего отделения а не Вашего.
- Ну это же не в соседнюю область ехать
- И что, если такие умные то привезите мне домой. Это тоже не в соседней области
- Будете ждать свою посылку еще неделю и бросили трубку.
... Набираю горячую линию оставляю жалобу
Недавно заказывал на Амазоне 3 вещи. На кассе говорит мне, что две из них могут быть доставлены уже в субботу (заказывал в пятницу), а третья придет не раньше понедельника и предлагает мне или все прислать в одной посылке в понедельник, или одну посылку в субботу, а другую в понедельник. Выбираю вариант с двумя посылками... Приходит все в одной посылке в субботу...
Я в "220 вольт", по подарочной карте, тестю заказал насос (самовывозом). Чтоб добить карту, заказал ещё какую-то мелочь, рублей на 150. В день получения, в ЛК сообщение: приходите-получайте. Приезжаю в пункт выдачи, а мне говорят: "Насос есть, но мы вам его не отдадим, поскольку из мелочёвки, чего-то не оказалось". Я говорю: " Хрен с ним, давайте так". "Нет, -говорят, нельзя. Всё в одном заказе и надо проводить через компьютер, а из-за этой мелочи, мы не сможем закрыть заказ, потому-что оплата по карте." Два часа убил, пока всех менеджеров на уши не поставил, чтоб заказ отдали.
9 комментариев
3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Минут 10 назад звонит неизвестный номер (в последствии работник того отделения) - а вы что не можете сами приехать забрать. (Отделение через пол города еще у черта на куличиках, еще авто не работает да и я со своим графиком работы туда без отгула на пол дня не попаду)
- Нет, я ж не зря указал индекс своего отделения а не Вашего.
- Ну это же не в соседнюю область ехать
- И что, если такие умные то привезите мне домой. Это тоже не в соседней области
- Будете ждать свою посылку еще неделю и бросили трубку.
... Набираю горячую линию оставляю жалобу
Все что нужно знать об этих гадах.
Накипело
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Он не был уверен, что третью вещь успеют на склад до отправки доставить.
Вам повезло. Успели.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена