Боты Тинькофф не договорились между собой и заблокировали карту клиента
Бот Олег из банка позвонил секретарю Олегу по поводу банковской карты и подозрительной транзакции. Ассистенты не нашли общий язык и в итоге карту вовсе заблокировали.
Клиентам "Тинькофф Мобайл" доступна услуга секретаря Олега. Если владелец не успел взять трубку, то бот записывает сообщение, которое можно оставить абоненту. Секретарь Олег подставил своего хозяина, так как не смог договориться со своим коллегой из банка.
Виртуальный сотрудник службы безопасности позвонил клиенту из-за подозрительной транзакции, но попал на самого себя, уже «в роли» секретаря. В итоге боты поговорили, а карту заблокировали.
После этого владелец карты сам позвонил боту Олегу из банка и решил с ним этот вопрос. О случившемся парень рассказал в Twitter и насмешил русскоязычных пользователей.
Источник:
20 комментариев
2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена