"Заказчик печатает...": клиенты, сроки и слабоумие
Данный пост посвящается фрилансерам и тем, кому "посчастливилось" общаться с заказчиками напрямую. Ох, сколько же крови они пьют, хотя исполнителям тоже есть чем ответить!
1. Классика от заказчика
Источник:
2. "Извините за беспокойство"
Источник:
3. Распространённая история с отсутствием ТЗ
Источник:
4. Б - бартер
Источник:
5. Тот случай, когда это не опечатка
Источник:
6. Работа без правок - это фантастика
Источник:
7. Принцип работы многих фрилансеров
Источник:
8. Наши любимые переписки с заказчиками
Источник:
9. Когда просят "поиграться" со шрифтами
Источник:
10. Вызов для заказчика выглядит именно так
Источник:
11. Опять ТЗ
Источник:
12. Когда бюджет ОЧЕНЬ ограничен
Источник:
13. Такие люди сегодня нарасхват
Источник:
14. Эти юристы...
Источник:
15. Исполнители тоже не без греха
Источник:
Источник:
73 комментария
Год назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
А когда начинается "я хочу что нибудь этакое, сам не знаю что", то это уже мозгое..ство.
Или как правильно заметил Minos, можно выслать скрин или фото желаемого, чтобы было на что опираться.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Реальность в образной форме такова.
- Здравствуйте. Хочу у вас заказать стихотворение о весне. Любое, главное оригинальное и качественное. Нужно ребенку в детский сад.
- Хорошо. Давайте ТЗ.
- Какое ещё ТЗ? Я же вам уже сказал, что мне нужно.
- Это не ТЗ. Вы конкретно распишите, что нужно. Как должно выглядеть стихотворение. Что представлять. Конкретно.
- Так это тогда само стихотворение и будет.
- Да. Какие же вы заказчики наивные. Поймите, это и будет ТЗ.
- Простите, а вы тогда что будете делать, если я вам стихотворение принесу?
- Как что? Я его напишу в электронной форме. Это моя работа.
- Но вы же поэт!
- Я поэт- айтишник!
Это образно, но реально так из жизни. Это реальное тупье. Всё равно что наборщице принести рукопись и она просто напечатает на компьютере. Вот у нас примерно такой массовый уровень айтишников.
Реально у них пусто в головах. Некомпетентны ни в одном вопросе. У них только ТЗ на уме как у вахтеров кнопка.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Как то мне один главбух сказал - поставьте мне 1с и установите - на мой вопрос какой конфигурацией вы будете пользоваться в связке с чем - мне был дан ответ, что это я должен как профессионал всё сам купить, настроить и поставить, при условии, что я не понимаю как она собирается вести дела в данной фирме, что сдавать и в каком виде делать - ведь я же глав бухом не работал, и как то не особо собираюсь вникать в её работу, что бы ЗА НЕЁ решить как же правильнее это делать. А на деле потом - я ему ничего не говорила, кроме сделай, и это он решил и купил а не я - во всём виноват он.
зы: и да, Айтишники это общее название для всех компьютерщиков, вы банально называя что они ничего не понимают, сисадминов, программистов, эникейщиков, безопасников, монтажников, эникейщиков всех под одну терминологию сводите. А разбираетесь ли вы в тех, про кого пишете, что они ни в чем не разбираются?
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
" - Политиков ты уже называл.
- Да, но они хуже всего остального в два раза"
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Потому что на самом деле ситуация может быть и обратной - все, что не включено в ТЗ не является обязанностью исполнителя. Если не указана форма стиха - может любой, вплоть до белого стиха. Если не указан объем - значит любой вплоть до одного слова. А дальше - акт приемки передачи - за три (или сколько по договору) не подписан - счет - претензия - арбитраж. И это не такой уж редкий случай, например, в строительном проектировании.
Так что ТЗ нужно заказчику не меньше, а может и больше, чем исполнителю. В конце концов это заказчику нужно, чтобы ему стих написали...
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
А если он заявит "хочу то, не знаю что", то ему будет очень сложно доказать, что он не получил желаемого. Ибо любой адекватный исполнитель пропишет в договоре необходимость мотивированного отказа.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена