"Заказчик печатает...": клиенты, сроки и слабоумие
Данный пост посвящается фрилансерам и тем, кому "посчастливилось" общаться с заказчиками напрямую. Ох, сколько же крови они пьют, хотя исполнителям тоже есть чем ответить!
Источник:
Посты на ту же тему
73 комментария
Год назад
- Сергей Анатольевич, вот инструкция такая-то совершенно не годится, нужно её переделать.
- вм, ведь эту инструкцию вы до меня делали и поставили свою подпись. Что в ней не так ?
- Уже багровея, ибо крыть нечем : ,, Я СКАЗАЛ ВАМ, ЧТО ИНСТРУКЦИЮ НУЖНО ПЕРЕДЕЛАТЬ!"
- вм, получается, что я должен пойти туда, не зная куда, сделать то, не зная что !
Народ уже начинает слегка хихикать, ситуацию решает разрулить свежий зам, который говорит, что мы разберёмся, что исправить.
И потом мы сочиняли то, что должно было понравиться начальнику, другими словами описывая то, что уже было в производственной инструкции.
за глаза белкинавм называли зверьковым, что отражало его суть .
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Когда я выступаю в роли заказчика, то понимаю, что есть некие нюансы, которые заказчик может не знать в виду отсутствия понимания предмета. И вот в этот момент классные исполнители задают правильные вопросы, чтоб определить ключевые моменты, от которых что-то зависит, а все, что между этими моментами они сами сделают без моего участия и моего глубоко ценного мнения.
"Люди-идиоты" (Доктор Хаус) не потому, что идиоты, а потому, что за пределами своего профессионального поля они мало что знают (да и не должны).
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
У стоматолога - ровно, вырезали/вылечили/убрали, зубы все на месте. У вас есть стандарты красоты, но когда скажут сделай красивую машину - а на выходе смарт, часть народа обожествляет, часть прохладно, часть считает убожеством, и вот в какой часте будет заказчик, который сказал просто - дизайн машины, а кто его знает. Поэтому без внятного ТЗ и результат будет ХЗ.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Опять же, в процессе участвуют две стороны. И если заказчик осознает, что он профан в области, но хочет результат, то процесс пойдет по маслу. И исполнитель не мудак, что немаловажно. Во всех остальных случаях будут вот такие картинки.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена