"По новостям говорят, что мы в отеле": пассажиры загоревшегося в Анталье самолёта, пожаловались на отсутствие помощи от перевозчика

Пассажиры Sukhoi Superjet 100-95LR сначала радовались своему спасению, ведь спешно эвакуироваться из горящего самолёта - то еще испытание.

Но через время эйфория прошла, и люди стали задавать вопросы: что же им делать дальше? Багаж не отдают, из-за спешной эвакуации многие оставили в самолёте личные вещи (включая документы), и теперь не знают, как им быть.

Вскоре в официальных СМИ появилась информация о том, что людям оказывается необходимая помощь.

"Во взаимодействии с турецкой стороной, Росавиацией и авиакомпанией были проработаны вопросы оказания пассажирам необходимого содействия. Часть россиян благополучно покинула аэропорт. Остальные приняли решение дожидаться выдачи багажа, им предоставлено питание. Пассажиры, которые должны были вернуться в Россию обратным рейсом, размещены в гостинице до прибытия резервного борта. ",

Однако на деле всё выглядит менее радужно.

Через время пассажирам раздали бургеры.

Раздосадованные неудобствами пассажиры решили написать коллективный иск против компании-перевозчика. Люди недовольны полётом и всем, что случилось после него. Хотя, конечно, рады, что спаслись.

А багаж начали выдавать через 8 часов после жёсткой посадки. Чемоданы, к счастью, не пострадали.

Постепенно помогают всем пассажирам. В частности, генконсульство РФ в Анталье решило вопрос о пропуске на территорию Турции десятерых россиян, которые остались без загранпаспортов в результате пожара при посадке самолета.

В авиакомпании «Азимут» ранее сообщили, что грубая посадка произошла из-за сложных метеоусловий, а Росавиация, Следком и транспортная прокуратура проводят проверки.