Тема сайта
Авторизация
Спецпроекты
Популярное
Тоже интересное
Кое-что важное

Женщина протаранила ворота в автосервисе

Олег
370126
7 лет назад · 3733 просмотров
В российских автосервисах мастера часто доверяют своим клиентам загонять/выгонять машину из боксов, о чем потом жалеют обе стороны...

Источник:

Fishki в Телеграм
Посты на ту же тему
42 комментария
Mickey O'niel
212

7 лет назад
Работал в официальном дилерском центре TOYOTA.
Есть клиенты, а есть постоянные или так называемые VIP. Статус свой они имели из-за того, что кроме как на TOYOTA-х ни на чем не ездили, у них вся семья на этих машинах ездит, иногда было что по 6 машин на одну семью покупали. Так вот позвонил нам один такой клиент и записал 2 автомобиля на ТО свой LC200 и RAV4 жены. Сообщил по телефону что приедет жена сначала на одном авто, а потом её нужно будет отвезти домой и пригнать второй авто (такси за наш счет, ведь удобство которое нам обойдется в 200 рублей выльется по итогу в хорошую репутацию). Так вот приехала в день Х жена этого клиента на своем авто, сдала на ТО и мы отправили её за вторым авто, как и договаривались ранее с клиентом. Пригнала второй авто, мужа. Через 3 часа ожидания был готов её авто, который она без проблем угнала домой, а за ней поехало такси, для того что бы опять доставить к нам. Приехала она за вторым авто, дождалась, с учетом всех манипуляций с перегонами ждала она буквально 20 минут. Так вот, оформили мы документы, пожелали хорошего пути и распрощались с ней, НО! На протяжение всего дня она вела себя исключительно по хамски, то ей такси не понравилось, то мы долго делаем, то машины плохо помыли (кстати мойка технологическая была, от полноценной она отказалась), очень дерганная и злая в общем она была. Сервисный инженер провожал её взглядом из салона и когда она села в машину, он сказал: "Что бы тебе муж так же голову вые*ал как ты нам сегодня!!!". К слову, муж у неё супер спокойный, адекватный и вежливый человек, после покупки каждого авто, а купил он уже боле 10 за всю история существования этого дилерского центра, он делал подарки продавцам в виде пакетов с хорошим алкоголем (зачем? мы не знали, но продавцы были рады ему помочь всегда). Короче, села она в машину и поехала восвояси, но выезжая с местной не посмотрела налево и приняла на себя удар автобуса "НЕФАЗ", после чего феерично перевернулась на крышу. Сама не пострадала, мы оперативненько ей помогли, успокоили, скорую даже вызвали и мужу сообщили, она побоялась сказать. Муж у неё Мужик при телефонном разговоре даже голос не повысил, лишь тихонько так сказал: "Ну пи3*ец ей чо." Машину делать он поручил нам и забирал тоже сам, хотя через неделю пригнал и по Trade-In взял такой же новый, а продавцов все так же поблагодарил пакетом и передал пакет побольше в сервис, за хорошую работу по восстановлению авто.
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Mickey O'niel
Александр
212

7 лет назад
Начальство более чем понимающее и таких е6@нутфх жен много, как правило просят быть с ними поаккуратней. Никого не накажут за то что клиент говно, а если кого-то накажут, то начальнику плевать на подчиненных, благо на тот момент было все хорошо.
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Mickey O'niel
Александр
212

7 лет назад
Такая задержка могла быть связана с отсутствием специалистов. К сожалению я ушел из Тойоты только из-за сокращения ЗП, да и спецы из сервиса ушли тоже по этой причине. Жаловаться надо, но бесполезно, поскольку экономить начали на всем абсолютно, что кстати говоря негативно отражается на качество проделанных работ. Если раньше соединения резьбовые обязательно чистили спец средствами перед сборкой и смазывали в каждом месте своей пастой, то сейчас воздухом дунут и литолом смажут.
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Mickey O'niel
Александр
212

7 лет назад
С этим раньше было строго, если написано 100 грамм антифриза долили, то 100 грамм и долили. Сейчас не знаю как.
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Lelek
341

7 лет назад
смотреть с 0:35 по 0:40 остальное в корзину
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Показать 42 комментария

На что жалуетесь?