Тема сайта
Авторизация
Спецпроекты
Популярное
Тоже интересное
Кое-что важное
241 комментарий
Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

Mikhail
9

8 лет назад
Для информации. Автор фразы про то что клиент всегда прав, с таким подходом к делу, через пару лет РАЗОРИЛСЯ. И ЭТО ФАКТ!!!!
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Комментарий скрыт по причине низкого рейтинга Показать
Бастион
195

8 лет назад
Клиент всегда прав и неипёт. Девиз успешного бизнеса, детка. А если нах и зах, такой бизнес долго не живет, или еле доживает. Нах и зах это отголоски совка. Таких фирм со временем все меньше и меньше. И это радует нас ннаххх.....
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Sitting Bull
Продавец зла
178

8 лет назад
Абсолютно согласен, а по мимо му_ков еще есть просто больные люди, которые то же считают, что они везде правы. Таких клиентов дешевле отшить еще до сделки.
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Клиент всегда прав. А вот задача менеджера (в случае, когда клиент не прав) сделать так, чтобы клиент принял правильное решение и считал его своим. У нас был случай. Пришла бабулька покупать квартиру. Требования стандартные: "Не первый, не последний, евроремонт, в новострое. Но за 20 копеек". В результате, она купила квартиру в хрущевке, на первом этаже, у нее остались деньги на тот ремонт, который ей по душе, в шаговой доступности был магазин и еще что-то, без чего она не могла обойтись. Бабка осталась настолько довольна, что ее дети, когда уезжали в Израиль, продавали квартиру через нас, потом внуки, потом знакомые. Мы 3 года обслуживали еще этот поток. А можно было ее послать за 3 минуты...
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
у нас на работе все с точностью до наоборот..с любым дебилом ДОЛЖЕН работать!! даже если полный неадекват и хрень всякую несет..начальник будет в любом случае ЗА клиента, даже если он в корне не прав, хамло, быдло , менеджера подставил и т.д. В любом случае будет виноват менеджер
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
парень знакомый работает охранником в магазине. Собрался в очередной отпуск: написал за 2 недели заявление, съездил на другой конец города в контору, подписал его, съездил в бухгалтерию и кадры (все в разных местах города, т.к. сеть магазинов крупная). За неделю до отпуска позвонил директору магазина, начальнику охраны и в кадры и напомнил, что идет в отпуск. Такие же звонки сделал за день до отпуска, напомнил..получил отпускные. Утром первого дня отпуска звонит ему начальник охраны и спрашивает, почему он не вышел на работу..тот отвечает, что отпуск, заявление писал, звонил и т.д. Начальник на это говорит, что все равно выйти надо на работу..тот отказывается..ему ставят прогул+штраф+1500 сменщику из его же зарплаты..
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
P.S. отпуск он брал на 3 дня..
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Не хочу Вас разочаровывать, но от такого начальника надо увольняться, он ничего не понимает в своей работе.
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
1 2 3 4 5 6 7 8 9

На что жалуетесь?