В городе Котельники, в микрорайоне Вэй, дом 2, клиент столкнулся с проблемой при получении заказа в пункте выдачи Яндекс.Маркет. По его словам, сотрудник игнорировал обращения и не отвечал на вопросы, лишь что-то бормоча про себя.
Клиент заказал на Ozon новый iPhone 17 Pro Max стоимостью 132 тысячи рублей, но при получении вместо телефона обнаружил в коробке картошку.
В Перми произошел конфликт между сотрудницей пункта выдачи заказов и клиенткой из-за отказа принять наличные. В процессе перепалки клиентка вела видеосъемку сотрудницы и требовала личные данные.
Молодой человек решил собрать средства на первый взнос по ипотеке, покупая паллеты с потерянными или невостребованными посылками с маркетплейсов. Каждая паллета стоит около 65 тысяч рублей и включает примерно 300 коробок с разным содержимым — от ненужного хлама до ценных товаров.
Злоумышленник вместе со спутницей примеряли полученные товары и перепутали упаковки. Работник ПВЗ попросил вернуть все на место, в ответ мужчина начал ругаться, попытался пройти в служебную зону. Сотруднику пришлось вытолкать его из-за стойки.
В полночь девушка приходит в ПВЗ и показывает, как получают свои покупки. Нужно отсканировать QR-код, открыть ячейки и забрать посылки — всё легко и быстро. Такие пункты работают круглосуточно, и посылки всегда готовы к выдаче.
Мужчина купил датчик угарного газа на маркетплейсе. Датчик постоянно показывал 000 и клиент подумал, что он не работает и поставил одну звезду. Продавцу пришлось объяснять что 000 это вовсе не брак.
Клиента примерила трусы в пункте выдачи заказов маркеплейса и решила их вернуть. Женщина не знала, что нижнее белье входит в перечень товаров, не подлежащих возврату после примерки.
Мужчина пришёл получить свой заказ в пункт выдачи маркетплейса. Через несколько секунд он понял, что лучше всё-таки посетить ПВЗ в другой раз.
В Нижнем Новгороде сотрудница пункта выдачи заказов отказалась выдавать товар беременной девушке. По словам посетительницы, она пришла за детскими вещами, однако работница ПВЗ из-за личной неприязни отказалась обслуживать её и начала выгонять из помещения, сопровождая это оскорбительными высказываниями.
Мужчина размещал на торговых интернет-площадках заказы на два похожих товара – дорогой и дешевый. После получения посылок злоумышленник в пунктах выдачи вскрывал упаковки, перекладывал недорогое изделие в коробку от премиального бренда, а затем отказывался от получения элитной продукции.
18-летний молодой человек заказал себе куртку за 30 тысяч рублей на маркетплейсе. Он пришёл в пункт выдачи и сказал сотруднице, что желает примерить куртку. После этого он подменил вещь и сбежал.
Инцидент произошёл в Ульяновске. Причиной агрессии стал внешний вид подростка.
Мужчина пришёл забрать свой DJ-контроллер Pioneer в пункт выдачи OZON. Сотрудник попросил проверить устройство под камерой — и парень не растерялся! Он начал проверять контроллер прямо на месте, устроив импровизированную дискотеку.
На пункте выдачи разгорелся конфликт, который закончился дракой. Сотрудницы снимали происходящее и пытались разнять участников.
Мужчина, который трудится в местном храме и заодно помогает на ПВЗ, в этот раз ворвался в помещение, сразу же набросился на девушку и ударил её. Горожане встали на сторону батюшки. Люди уверены - работница сама довела его до приступа гнева.
Обычный визит за бытовой техникой закончился скандалом: мужчина внезапно потерял контроль и разбил ноутбук сотрудницы.
Блогер показал реальную разницу между вьетнамскими и российскими пунктами выдачи заказов.
Сотрудник ПВЗ выдал женщине её посылку, но вместо благодарности получил в подарок порцию новогоднего обострения.
Посетительница пункта выдачи заказов намекнула собеседнику, что сейчас не самое удачное время для разговора. Умеет расставлять приоритеты.
