Видео с агрессивными нападками мужчины, который называл себя «положенцем», было запечатлено камерами внутренего наблюдения в одном из пунктов выдачи заказов интернет-магазина «Wildberries» в Десногорске.
Чтобы избежать претензий и низких оценок после доставки, курьеры сервиса «Самокат» начали выдавать заказы по одному товару. Каждую позицию предлагают проверить и ознакомиться со сроком годности сразу при получении, чтобы клиент мог отказаться от неподходящего продукта на месте.
В Екатеринбурге на Белореченской улице произошел инцидент с участием нетрезвого посетителя пункта выдачи заказов. Мужчина в состоянии алкогольного опьянения ворвался в помещение, запрыгнул на стол и разбил ноутбук.
Камера наблюдения, установленная на территории пункта выдачи заказов маркетплейса, запечатлела момент похищения заказа. Парень проверял смартфон за 50 тысяч рублей, а потом решил сбежать с ним, не заплатив.
В сети можно найти множество роликов, в которых клиенты хамят сотрудникам пунктов выдачи заказов. Однако бывает и наоборот. Молодые люди были не слишком вежливыми с пожилой клиенткой, которая с ними нормально разговаривала. Когда женщина сделала им замечание, они начали смеяться.
Камера наблюдения, установленная на территории пункта выдачи заказов маркетплейса, запечатлела трогательную сцену. Клиентка увидела, что сотрудница ПВЗ плачет и решила узнать, в чем причина. Оказалось, что работницу бросил молодой человек.
В Краснодаре посетитель пункта выдачи заказов атаковал сотрудницу. Конфликт произошёл из-за отказа в примерке товара.
Сотрудник пункта выдачи заказов отлучился в туалет, так как у него разболелся живот. Работник не закрыл дверь, о чем вскоре пожалел. Одному из клиентов не понравилось отсутствие сотрудника и он начал бить по настольному звонку.
Необычный случай произошёл в одном из пунктов выдачи заказов. По словам сотрудников, клиент так и не забрал посылку, и за время хранения в коробке пророс настоящий гриб.
Трогательный момент произошёл в одном из пунктов выдачи заказов. Сотрудник заметил, что пожилой женщине трудно надеть и зашнуровать новую обувь, и сам помог ей с этим.
Мужчина вышел из себя в пункте выдачи заказов в Минеральных Водах. Согласно данным в сети, посетитель начал разговаривать на повышенных тонах после того, как его не устроил товар, и было необходимо оформить возврат.
Сотрудник пункта выдачи заказов залипал в телефоне, когда со склада внезапно выбежала кошка в пакете из «Пятёрочки».
Не дожидаясь дома, девушка решила проверить качество заказанного шампуня прямо в пункте выдачи. Она принесла с собой переносной душ, резиновый мини-бассейн и пакет с водой.
Сотрудница пункта выдачи заказов поделилась откровенным видео о работе. В ролике она показала, как реагирует на клиентов с огромными заказами, и засняла процесс выдачи сразу 166 товаров.
В одном из пунктов выдачи заказов разгорелся скандал. Клиентка устроила истерику, когда узнала, что сотрудница ненадолго вышла в туалет. Вместо пары минут ожидания женщина подняла шум и возмущалась на весь зал.
Один из заказов был оплачен заранее, а второй должны были оплатить при получении, но на карте средств не оказалось. Осознав свою ошибку, женщины быстро изменили позицию и заявили, что не будут забирать неоплаченный заказ.
Конфликт на Wildberries начался с потока жалоб от пользователей на неспособность ковриков впитывать влагу. Не выдержав напора недовольных клиентов, продавец, который сначала поддерживал вежливый тон, в конце концов сорвался.
.jpg)
Парень спокойно сканировал товары, однако клиент воспринял это с раздражением. В итоге мужчина взял один из предметов и бросил его в сотрудника.
Девушка приехала к бабушке в деревню и решила показать городским подписчикам, как работают местные сервисы экспресс-доставки. Здесь нет приложений и онлайн-заказов: чтобы получить товар, нужно просто позвонить. А привозят покупки… на повозке с лошадью!
Женщина, недовольная качеством кофе, попыталась сдать товар в пункт выдачи заказов. Клиентку попросили оформить возврат товара самостоятельно через приложение, однако она не согласилась.
