МТС, пинок клиенту
Очередное доказательство, МТС считает клиентов лохами. Искал красивый номер для себя. Поехал по офисам операторов, по Москве не удобно и долго. Был у всех операторов, номер понравился у мтс. Купил с безлимитным тарифом за 4200. говорят звоните и радуйтесь, и я пошел радоваться и звонить. Утром мне отключили номер т.к. сняли 4200, а пришло 3200 и денег на счету нет. Я а....л, но оператор мне пояснила что банк не доплатил,при этом у меня все спрашивали, может я не ту сумму ввел или я уверен что у меня сняли 4200. И самое интересное, они так и не поняли почему их сотрудник отдал договор без полной оплаты. Звоню в банк, ведь с карты то сняли 4200, в банке все оплатили и скинули мне платежку. Это все решилось просто, Банк в течении 10 дней разобрался с мтс и вернули мне на карту 1000. Хотя вопросы к квалификации сотрудников мтс, остались. Далее еще интереснее, я оплачиваю стоимость абонплаты по 1650, но мне раз в месяц отключают за недостаточностью средств!!!!! И при этом на протяжении 3 месяцев я не могу из личного кабинета получить детализацию или выписку по средствам. Выписка по мтсовски просто забила на меня, не приходит и молчит. Теперь я понял что такое МТС "Мы на Тебя Сра..ли"
1 комментарий
8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена