ВТБ24 ты в своем уме?
После замены карты перестал работать онлайн-банк, соответственно не работала push-авторизация в приложении и не приходили смс-коды подтверждения при оплате онлайн. В техподдержке сказали что указан не тот номер телефона, с которого я звоню, но сменить его возможно только в офисе. Ожидание в очереди заняло около часа! Устав сидеть, я зашел в настройки карты с банкомата и вот что я увидел.
Не знаю кем надо быть, чтобы цинично вбить в настройки номер телефона 1111111111 и при этом брать за это 59 р в месяц! Я уж точно их об этом не просил.
Сейчас планирую возвратить оплату смс-пакета за полгода, а уж издержки за неосуществленные операции за этот период мне точно никто не вернет.
Будьте бдительны, по ходу ВТБ становится третьим филиалом ада.
0 комментариев