СберБанк - нам не важно, что вам важно

Кончилась моя зарплатная карта и пошёл я ее менять в ближайшее отделение сбера. Подхожу к окошку, с просьбой заменить. Отмечу, что лицо у «девушки» было такое, как будто я ей должен давно и много, а в кабинете кто то напердел. Ну это не важно, привычная ситуация. Сказала, что новую я получу не раньше 20-и рабочих дней. На что я резонно попросил снять деньги, т.к. они зависнут на время замены. Начался долгий и кропотливый процесс поиска актуальной суммы. На мой вопрос: Вы что не видите остатка средств?, я получил ещё более страшное лицо и крики. Ладно. Взял карту и снял рядом в банкомате сам. Далее было написано заявление на перевыпуск, со всеми моими контактами и обещание оповестить о готовности. Карту сказали забирать в этом отделении. Конечно же мне никто не позвонил и не написал, так что я пошёл сам. Начало моего «везения» началось с того, что я попал на ту же мразь. Дал паспорт, заявление, жду. Мразь долго рылась, куда-то ходила, с кем-то говорила и выдаёт: ваша карта готова, но у нас ее нет, на что я резонно замечаю, что именно она, 20 дней назад, мне пообещала, что я получу ее здесь. Как вы понимаете, ситуация с лицом и криками повторилась. Смотреть на это я не мог и позвал старшую. Вполне адекватная женщина то же что-то долго делала и заявила, что они не знают где она и узнать не может. Предложила позвонить в центральное отделение. Придя домой, я так и поступил. После долгих ожиданий на телефоне робкая девушка-оператор предположила, что карта может быть в отделении, где ее изначально выпустили. А дело в том, что ее мне выдали в офисе компании, где я раньше работал и уточнить ее происхождение я не могу, о чем я ей и поведал. Далее началась неделя поисков, по результатам которых определился круг подозреваемых. Три отделения, расположенных в разных концах Москвы. Были получены телефоны, но не один из них не отвечал. На третий день я вышел на некую Татьяну (дай бог ей здоровья), из близлежащего отделения, которая, после моего слезного рассказа, по каким-то своим каналам дала мне телефон вроде как нужного отделения. И о чудо! Карта была там. Я отпросился с работы и двинулся штурмовать отделение. В заветном окошке появилась моя карта. Когда я потянул к ней дрожащие руки, то получил ответ: вы ее не получите, т.к. что то пошло не так и она не работает… Шах и мат! Надо делать новую. Предвидя пришествие ада в отделении № 9038/059 СберБанка России, со всеми вытекающими, девушка робко предложила попробовать карту в терминале, вдруг работает. И она заработала. Осушения, на тот момент, были сродни чувству счастья, при рождении моей дочери. Но радость была не долгой… Потребовалось мне как то, после смены оператора мобильной связи, подтвердить номер телефона в мобильном банке. Загадочным образом, контрольное слово поменялось. Как, кем и почему узнать не удалось. Путь смены кодового слова, как мне кажется, так же тернист и коварен, как описанный выше, длившейся 1.5 месяца. Так теперь и лежит злополучная карта где то в недрах квартиры, а я перешёл на наличный расчет.