Mозговой ритм девушки
Объясняю молодым барышням на ресепшне, что у меня болит зуб, и я хочу попасть на осмотр к доктору. Мне протягивают бумажку с телефоном:
— Вот, позвоните по этому номеру и запишитесь на приём.
Пристально смотря в глаза барышне, беру бумажку, достаю мобильник, набираю номер. Телефон за стойкой звенит. Взглядом показываю девушке на аппарат. Она снимает трубку:
— Стоматологическая клиника, здравствуйте.
— Уже здоровались. Мне нужно попасть на приём к доктору. Сейчас.
Девушка уходит в астрал и продолжает, глядя мне в глаза, разговаривать со мной по телефону.
— Можно прямо сейчас, только нужно подождать.
— Сколько ждать?
— Десять минут.
— Я уже жду.
Жму отбой, повторяю без телефона: «Жду!»
Через десять минут за мной пришли и вылечили. Порядок записи соблюдён, мозговой ритм девушки на ресепшне не нарушен.
(c) masims
34 комментария
10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
В IT послали бы к терминалу, где надо заполнить ФИО, номер страховки, причину обращения, тип обращения, симптомы,... Потом заслать это все "куда-то". Потом проверить, когда приблизительно будет решена задача.
10 минут - это супер, повезло...
Тут на ресепшене - барышни из теперь модного Аутсорсинга - в медицине (IT, телефонах, холодильниках, металлоконструкциях, ну и тд - ничего не понимают. Принимают звонки, записывают заявки, пересылают дальше).
Удалить комментарий?
Удалить Отмена