Британец пожаловался в магазин на неровно нарезанный хлеб и получил неожиданный ответ
На страничке супермаркета «Моррисонс» в Facebook* была опубликована целая петиция с возмущениями. Впрочем, жалобы Дэвида Уокера были весьма остроумными, а ответ сотрудников магазина оказался также не лишенным чувства юмора.
* Запрещены в РФ
Начальное письмо раздосадованного Дэвида Уокера выглядело так:
«Моррисонс»! Выслушайте меня! Вы меня хорошо слышите? Так вот! Недавно я был крайне возмущен вашей продукцией. Вы только взгляните на фотографию! Я достал эти два ломтика хлеба, произведенного вами. Увиденное меня потрясло. Сказать, что я оскорблен, это всё равно, что вообще ничего не сказать!
Как по вашему мнению истинный джентльмен может сделать себе хороший сэндвич? Эти куски хлеба нарезаны совершенно гротескно и ни на что непригодны!
По правде говоря, я человек семейный, так что приготовлением пищи у меня заведует жена. Ваш хлеб потряс ее до глубины души. Она явилась ко мне в отчаянии: «О господи, Дэвид! Ты только взгляни на этот хлеб! Он толстый с одной стороны и тонкий с другой. Как я могу из этого сделать тебе сендвич?»
Мне стоило больших усилий ее успокоить. Но для этого пришлось отвлечь ее чем-то действительно светлым и радостным. И я не готов мириться с этим положением дел. Я не какой-то там владелец забегаловки, которому наплевать на качество его сэндвичей. Речь идет о моем обеде. И я заслуживаю и требую лучшего!
Надеюсь, что вы осознали свою вину и сделаете из этого соответствующие выводы. Иначе мне придется совершать покупки в другом супермаркете, где продают более качественные товары. Например, в соседнем магазинчике фермерской продукции.
Я очень надеюсь незамедлительно услышать результаты вашего расследования по этому делу!
Ответ компании «Моррисонс» не заставил себя ждать:
Здравствуйте, Дэвид! Мы искренне надеемся, что скандал в вашем доме несколько поутих, и в вашу семейную обитель снова вернулись покой и благодать. Этот неправильный ломоть хлеба ни в коем случае нельзя рассматривать в качестве сэндвича. Зато он станет отличным ограничителем для дверей, который сделан исключительно из натуральных материалов. Не могли бы вы переслать нам свой адрес личным сообщением? Мы для вас кое-что приготовили.
На следующий день на пороге дома Дэвида Уокера возник посыльный с двумя свежими и ровно нарезанными буханками хлеба для сэндвичей.
Ответ не заставил себя ждать:
«Моррисонс», это фантастика! Молодой человек сегодня доставил это мне домой! Вы большие молодцы! Но если в дальнейшем с этим хлебом опять что-то будет не так, это будет началом войны, клянусь вам!
Завершающий ответ супермаркета «Моррисонс» выглядел так:
Мы рады, что вы получили посылку и остались довольны ею. Мы использовали новейшее оборудование для нарезки хлеба для того, чтобы такой легендарный человек как вы, мог насладиться своим заслуженным сэндвичем высшего качества! Будем рады снова видеть вас в нашем магазине.
Источник:
592 комментария
10 лет назад
- Добрый день
- Оператор **** здравствуйте, чем я могу вам помочь?
- Я не могу получить свою посылку, за доставку которой заплатил более 5000 рублей!
- Мне очень жаль, хотите заказать доставку на сегодня ночного курьера, или завтра днём в удобное для вас время?
- Да хочу.
Спустя два дня.
- Добрый день
- Оператор **** здравствуйте, чем я могу вам помочь?
- Я не могу получить свою посылку! Где моя посылка?
- Мне очень жаль, хотите заказать доставку на сегодня ночного курьера, или завтра днём в удобное для вас время?
- Да я поза вчера уже оформлял доставку! Где моя чёртова посылка?
-...... извините, но у нас нет данных о том, что вы заказывали доставку и ваша посылка отдыхает на нашем складе.
- И долго она будет там отдыхать?
- Пока вам её не доставят.
- И когда мне её доставят?
- Хотите заказать доставку на сегодня ночного курьера, или завтра днём в удобное для вас время?
- Да млять хочу! Я хочу свою долбаную посылку! Какого уя она ещё у вас на складе, когда уже неделю как должна быть у меня дома!
- Выражайтесь пожалуйста прилично, все разговоры записываются.
- Если бы ваши разговоры не только записывались, а ещё и слушались, воз можно от этого был бы толк, а так, грош цена вашим записям!
- Так мы оформляем заявку на доставку, или нет?
- Да млять! Оформляем!
Прошло ещё два дня.
- Добрый день
- Оператор **** здравствуйте, чем я могу вам помочь?
- Где моя посылка трекинг номер *********
- Одну минуту пожалуйста...... она отдыхает на нашем складе. Хотите оставить заявку на доставку?
- Я уже делал это неоднократно. Где моя посылка?
- У нас в базе не числится, что вы оставляли какие либо заявки и пожелания по доставке. Хотите оставить заявку на доставку?
- Нет, не хочу. Я хочу телефон вашего склада и курьерского отдела.
- Да пожалуйста (495)*** ** **
- Добрый день. Я хочу узнать, почему моя посылка до сих пор ещё не доставлена и лежит у вас на складе. Посылка пол мира всего за неделю и уже две недели мёртвым грузом лежит у вас на складе. Вам не стыдно за свою работу?
- ..... как же вы достали! Вам что, другими сервисами не возится что ли? Что вы через нас то развозились!
На этом разговор закончился. Было написано письмо в роспотребнадзор, в ответ на которое был получен ответ не о чём, типа мы всех трахнем, но потом. Посылку привезли через полтора месяца.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
так что можно над этим смеяться, но это вовсе не говорит о том, что человек безграмотен. это говорит о том, что он чужой рассказ выдает за свой.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена