Ростелеком, что ты делаешь? Прекрати!
Подал я заявку на подключение интернета. Тогда вроде компанию ЮТК не поглотил Ростелеком.
Сначала они молчали месяц. А я взял за привычку звонить в офис ЮТК разок в неделю и осведомляться о состоянии рассмотрения моей заявочки.
Неделя сменяла неделю. Мне как-то надоело это унылое дело. Закончил ВУЗ. Переехал не просто в соседний регион или Москву, а на Север. Живу там, где через сотню километров начинается не просто холодина, а собачьй лютый шо пипец холодрын.
Сижу в своей коморке, работаю. Раздаётся телефонный звонок. Хорошо, что я сотовый номер не выбросил (спасибо вебманям).
— Здравствуйте, что-то там бла-бла-бла. Это Иванов Иван Иванович?
— Эм... ага! Я самый.
— Компания Ростелеком. Мы рассмотрели вашу заявку на подключение.
И тут я немного завис. Совсем забыл, что 10 лет назад подавал заявку на подключение. Сначала тупил-тупил, а потом и вспомнил.
Оператор продолжает.
— Сейчас ребята тянут оптоволокно в ваш район. Вас это интересует?
И тут я решил слегка потролить барышню.
— Неа, ребята меня не интересуют.
— Какие ребята?
— Вы же сами спросили... Интересуют ли меня ребята.
— Нет, не ребята, а подключение к ИТК интернет. Также мы предоставляем доступ к цифровому телевидению. Вы согласны?
— Конечно, обожаю Малахова смотреть. Только я немного переехал. Вот мой новый адрес: Томская область, г. Такой-то, ул. РазбившихсяНадежд, д.13.
— Не смешно.
Трубку бросила. И я согласен с барышней. Товарищи большие начальники из Ростелекома, это совершенно не смешно! Вам с такой скоростью работы только почту на гужевом транспорте развозить. Хотя здесь у вас есть серьёзные конкуренты.
Источник:
312 комментариев
8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
На Дальнем Востоке Ростелеком натурализовался в далёкие 2000 под названием Дальсвязь. Ни для кого не было чем-то необычным многочасовое дозванивание в техподдержку, недельное ожидание мастера и просто отсутствие Интернета непонятно-почему-много-дней! А потом в наше здание завели кабель коммерсанты (которые догадываются, что "клиент всегда прав"). Переключился: скорость - заявленная, о работах - приходит сообщение. И вот торжественный момент! Первый звонок в техподдержку. СРАЗУ ОТВЕТИЛИ!!! Пока я заикаясь от удивления объяснял что мне надо, что я хочу, рассыпался в словах благодарности, в дверь постучали... и зашёл мастер..... он просто был в нашем здании и зашёл... сразу...
Пол-дня я сидел и смотрел в монитор. Не моргая. ТАК НЕ БЫВАЕТ!!!!!
Спасибо росстелекому, что на Вашем фоне начинаешь ценить работу других компаний! А ведь пиндосы и не догадываются, что может быть по другому?! надо им росстелеком на недельку заслать! =)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена