Будни техподдержки от PokemonKa за 07 июля 2017 на Fishki.net

Задача сотрудника технической поддержки - решать проблемы возникшие у юзверей... кхм... пользователей. Но иногда это превращается в настоящий цирк!

✖

Смерть - весомая причина

Отлично!

Без вариантов

И такое бывает

Даже бот может ответить достойно

Даже техподдержка Windows психанула

Идеал

Может быть он курит?

Заботливые юзеры - это так мило

У них бывает

Находчивые МТСники

Яснопонятно

Сразу поняли что из России

И такое бывает

Вечная проблема

Источник:

#Приколы #интерсеное #смешные #техподдержка

Fishki в Телеграм

Посты на ту же тему

25 поз, которые сразу узнает каждый

За что ученые так смешно обозвали этих животных?

Его сиятельство, кухонный самодержец - холодильник

64 комментария

Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

Правила

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

Sergey Volkoff

788

8 лет назад

Есть много смешных историй из жизни техподдержки, но я ответственно заявляю - большинство юзверей абсолютно не пользуются мозгами в самых стандартных бытовых ситуациях. Это сильно утомляет и огорчает... бjiядb((

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Миха

Sergey Volkoff

8 лет назад

бывает, человек, любой из них или из нас - просто "не в контексте", погруженный в свои думы и задачи и проблемы, рабочие и семейные, им некогда вникать, они хотят чтоб все было по привычному алгоритму, а тут они кнопочку нажали, а там не загорелось - вот у них и бомбит)

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Sergey Volkoff

Миха

788

8 лет назад

Бывает, но большинство - это те кто паркуется поперёк двух мест для инвалидов и выбрасывает под ноги стаканчик из под кофе в полуметре от урны, или курит над коляской со своим младенцем, допивая ягу...

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Миха

Sergey Volkoff

8 лет назад

ну это совсем уже край какой-то описал)))

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Sergey Volkoff

Миха

788

8 лет назад

Видимо потому, что у нормальных людей меньше поводов для звонка и я их реже слышу)))
Те, кто проверяет вставлен ли кабель в разъём сетевой карты, или включён ли роутер, перед тем, как звонить: "Вы чё? О**ели там? Почему у меня интернет не работает?!!!!!" - нам не звонят)))))

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Миха

Sergey Volkoff

8 лет назад

ну к счастью, адекватных людей больше))))

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Комментарий удален

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Sergey Volkoff

Федор

788

8 лет назад

Тут разные варианты возможны. Может ч-к пользуется ноутом, крути-вертит им, как цыган солнцем и коннектор в сетевом разъёме не плотно сидит. Может фиксатор коннектора расшатан.
Как вариант, сотрудник т/п может порекомендовать вынуть-вставить сетевой кабель для перезапуска служб, чтоб не морочить голову ч-ку, заставляя искать их в настройках - это будет долго или очень-очень долго в зависимости от технической вменяемости абонента)))
Как показывает практика, 95 процентов проблем с инетом лечатся перезапуском винды и передёргиванием (да-да) сетевого кабеля)))
В последних пару лет это уже не так актуально ввиду засилья роутеров - там своя песня)))))

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Комментарий удален

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Показать 64 комментария