Новосибирец получил на почте пластилиновый смартфон с AliExpress
Как рассказал новосибирец Александр Шишкин, утром 6 июля он пришёл в почтовое отделение № 40 на ул. Кубовой, чтобы забрать бандероль. Ему должен был прийти телефон Xiaomi Redmi 4 А, заказанный у продавца Fantacy Technology на торговой площадке AliExpress за 5716 руб. Судя по информации с сайта Почты России, бандероль в Новосибирск шла из Сингапура через Москву.
Когда работник почты вскрыла бандероль, оказалось, что в ней лежит кусок пластилина в противоударной упаковке. Как следует из акта вскрытия бандероли (копия документа есть в редакции НГС.НОВОСТИ), вес вложения составил 308 г. Когда новосибирец отслеживал путь бандероли на сайте Почты России, то бандероль весила на 4 г меньше.
По мнению Александра Шишкина, смартфон исчез из бандероли уже в России. Как рассказал мужчина, перед тем как заказать телефон, он внимательно почитал отзывы в интернет-магазине и сделал выводы, что это добросовестный продавец, который подделок не присылает. Но после получения куска пластилина мужчина всё-таки открыл спор с продавцом на AliExpress и приложил к нему видео и фотографии с кадрами вскрытия посылки.
В пресс-службе УФПС Новосибирской области сообщили, что сотрудники почты начали служебную проверку по этому случаю. «В соответствии с действующим законодательством ответ на претензию будет предоставлен в течение 30 дней», — уточнили в почтовом ведомстве.
Это уже не первый случай, когда новосибирцам вместо их заказов на AliExpress приходят другие предметы. Например, пластилин и куски древесины.
http://news.ngs.ru/more/50396771/
http://news.ngs.ru/more/50059423/
Источник:
62 комментария
8 лет назад
1. Вскрываем посылку в присутствие сотрудника почтового отделения снимая это все на телефон.
2. В случае если Вас жестко набли оформляем акт по форме ф.51
3. Дальше открываем спор прикладывая акт и видео и все ждем когда вернут 100% стоимости товара.
По закону вы не имеете не какого отношения к посылке пока вы не расписались в ее получении. Договор пересылки заключается между ПРОДАВЦОМ и почтой, соответственно пока вы не подтвердили ее получение все вопросы о утере, поломке и прочее решаются между ПРОДАВЦОМ и почтой.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена