Сотрудники техподдержки рассказывают о самых кошмарных случаях из своей практики
На сайте Reddit есть группа Techsupportgore, в которой сотрудники техподдержки показывают, с чем им иногда приходится иметь дело по работе - от расплавленных удлинителей и серверных комнат, которые больше похожи на джунгли, до просто забавных ситуаций. Можно только подивиться терпению и стойкости людей, которым приходится все это чинить и приводить в порядок!
1. "В заявке было сказано, что камера часто мигает и показывает нечеткое коричневое изображение"
5. "У клиентки рядом с ПК стоял обогреватель и она "пару раз чувствовала запах паленого. Да устройство буквально кричит об этом!"
8. "Сказал пользователю, что нужно выключить зараженный вирусами компьютер и отослать его обратно, пометив как "зараженный". Он всё сделал в лучшем виде!"
12. "Провайдер AT&T понятия не имеет, почему у меня так плохо работает линия DSL. Говорят, что, видимо, проблема в проводах у меня дома.А я так не думаю"
18. "Клиент принес iPhone - треснуло стекло и он решил, что нужно его просто снять, чтобы не трещина не мешала"
20. "Подключите USB-приемник Logitech с помощью молотка... Поздравляем, теперь он встроен"
23. "Мой приятель просверлил в своей мышке кучу отверстий, чтобы сделать ее легче и получить некое "преимущество"
24. "Пользователь "уронил его по дороге к машине". Это было на следующий день после Супербоула. Видимо, его команда проиграла"
26. "Вызвали в местную школу - не работал дисковод. Это было в нем. Наверное, с 2012 года примерно"
27. "Вот как ученики в нашей школе обращаются со своими ноутбуками. Я даже не знаю, что сказать"
Источник: — переведено специально для fishki.net
Посты на ту же тему
49 комментариев
5 лет назад
Секретарь узнала, что мы платим в стороннюю организацию за зарядку картриджа тонером. Тут же сказала, что она сама все сделает, а деньги надо платить ей.
Тонер конечно рассыпала (много) и не придумала ничего лучше, чем попытаться убрать его пылесосом. (Кто не в курсе тонер очень мелкодисперсный и через фильтр пылесоса пролетает на ура).
В общем заходим в приемную - сидит негр и плачет, все приемная черная.
Ржать конечно нехорошо было, но сдержаться не смогли :).
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена