"Нахамили и послали на три буквы!" : про клиентоориентированность в России
Сервис даже у крупных известных компаний порой хромает. Мы собрали примеры общения между клиентами и представителями брендов, которые совсем не заботятся об имидже компании.
1. Но это было для Инны
✖
2. К - клиентоориентированность не про них
3. Сами смотрите все, что пристали
4. И так сойдет
5. Чат-бот доставки еды явно не работает
6. Опыт переняли, но только на бумаге
7. Естественно, на Почте России тоже не работает это правило
8. Не смогли дозвониться? Серьезно? Просто отменили заказ сами
9. Все строго по расписанию
10. Уровень юмора некоторых поражает
11.
12. Людей, обращающихся в официальные аккаунты, просто блокируют, чтобы не решать проблему
13.
А вы сталкивались с откровенным хамством представителей компаний?
Источник:
Посты на ту же тему
116 комментариев
4 года назад
Претензиозная борзота, с требованиями целовать себя в жопу.
-Вы по Москве доставляете?
-Вся информация в разделе "доставка"
-Я ЧИТАТЬ НЕ УМЕЮ, ТАК ЧТО ВЫ МНЕ СЕЙЧАС РАСКАЖЕТЕ!
-Читать учись, дебил, а потом в интернет выходи!
Это из последнего, что вспомнить могу. На самом деле, я редко с клиентами общаюсь, потому что шлю нахер сразу, если намек на высокомерие и борзоту. Девочек ругаю, конечно, за подобное, но сам грешу и сильно. А народ пошел с претензиями. "Продавец-говно, а я-местный король". Ненавижу таких. Проще просрать эти 3 копейки от его заказа, чем терпеть мразь!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена