До сих пор жаловаться на налоговиков было занятием для тех, кто готов к бюрократическому марафону с элементами квеста. Жалобу приходилось писать в свободной форме, собирать бумажные доказательства и направлять их в инспекцию через почту, а иногда даже лично. Сроки рассмотрения тянулись неделями, а то и месяцами, пока жалоба путешествовала по кабинетам или вовсе терялась на полпути.
