В одной из гостиниц Зайсана автор показал интересный гостиничный номер. В одну маленькую комнату умудрились поместить не только спальное место но и душевую кабину с унитазом.
В гостиничной индустрии один из основополагающих моментов - оказание помощи постояльцам, то есть быстрый отклик и выполнение их запросов. Так вот, обслуживающий персонал сталкивается с самыми разными ситуациями, и не все из них приятные. Что же раздражает в поведении гостей больше всего? Вот несколько честных ответов, некоторые из них - просто крик души.
Отдыхающие стремятся захватить с собой на память как можно больше вещей, напоминающих о долгожданном отдыхе. Но некоторые гости готовы вынести из номера даже то, что лежит хорошо.
