В одном из пунктов выдачи заказов в Санкт-Петерубурге произошёл неприятный инцидент. Одна из клиенток маркетплейса устроила скандал, а затем напала на сотрудницу ПВЗ.
Сотрудник пункта выдачи заказов выгорел к концу года и записал своему знакомому эмоциональное голосовое сообщение.
Клиентку не устроило, что сотрудница ПВЗ не провела возврат товара, который невозможно вернуть по правилам сервиса. Но в тот момент, когда женщина начала бросаться оскорблениями, менеджер напомнила, что камеры пишут звук, и популярности не миновать.
В жилом комплексе "Ривер-Парк Коломенская" в Москве девушка устроила скандал в пункте выдачи заказов маркетплейса. Конфликт произошел из-за того, что сотрудница не смогла провести возврат товара по вине самой же покупательницы — она не зарегистрировала заявку.
Самые обычные камни с улицы начали пользоваться бешеной популярностью на Wildberries.
Клиентоориентированность выходит на новый уровень.
Девушки иногда любят пощекотать нервы мужчинам. Так, женщины из этого поста решили устроить проверки парням. Не все оценили затею, но результат явно того стоил.
Очередной «добросовестный» клиент присмотрел себе новогодний трофей из ПВЗ и утащил с собой звонок.
Клиенту маркетплейса отказали в возврате телевизора в пункте выдачи заказов. Мужчина психанул и разбил телевизор кувалдой.
Девушка сотрудник вышла на перекур, но буквально через несколько секунд в пункт выдачи забежал парень. Увидев, что за компьютером сотрудника нет, а заказ сам себя не выдаст, парень сам просканировал код для получения, нашёл на складе свой заказ, проверил его и даже после проверки нажал в компьютере подтверждение выдачи.
Обратная сторона славы: на маркетплейсах обнаружили фигурки, бюсты и маски с изображением Р.Кадырова
Один из производителей этих изделий утверждает, что они подойдут для всех чеченцев по крови и по состоянию души.
Клиентам пункта выдачи заказов в городе Анадырь приходится стоять в очередях до 8 часов. Причина в том, что этот пункт выдачи всего один на весь регион.
Даже обнаружив баг, жительница Омска продолжила делать заказы, общая сумма которых оценивается в 1,6 млн рублей. Хитромудрую даму вычислили, и теперь ей грозит статья о мошенничестве.
Женщина пришла в пункт выдачи заказов за своими 80 товарами. Из-за таких клиентов возможно и ввели платный возврат.
Устроиться на работу в Wildberries легко: достаточно скачать приложение, внести свои паспортные данные, а через пару минут приходит приглашение на собеседование.