В одном из пунктов выдачи заказов в Подмосковье произошёл конфликт между покупательницей и сотрудницей. Менеджер напомнила о необходимости убирать упаковку после распаковки товара, однако клиентка отреагировала агрессивно — вспылила и бросила коробку в сторону работницы.
Сотрудница пункта выдачи заказов записала часть разговора с клиенткой. Женщина попросила принять её как "духа невидимого".
