Девушка рассказала о не самом приятном времени года для сотрудников пункта выдачи. Весной дачники часто заказывают на пвз куриный помет и коровий навоз и сотрудникам приходится наслаждаться ароматами.
В одном из пунктов выдачи заказов сотрудница заметила попытку кражи и среагировала мгновенно. Она догнала злоумышленника на выходе и не дала вынести товар.
Женщина пришла в пункт выдачи заказов незадолго до открытия. Сотрудница попросила её подождать. Женщину это возмутило. Незнакомка начала хамить сотруднице и клиентам, обзываться и плеваться.
35-летняя женщина зашла в помещение пункта выдачи заказов в Москве. Она подошла к стойке, достала из пакета предмет, похожий на огнестрельное оружие, и угрожая им, потребовала передать наличные из кассы. Однако работник отказался выполнять требования нападавшей. Тогда женщина переключилась на представителя почтового отделения связи, находившегося в том же зале.
В Ростове-на-Дону кто-то заказал 75 мешков грунта в пункт выдачи заказов и фактически парализовал работу точки. Сотрудницы обратились к клиенту серией тикток-роликов.
Как сообщается, не трезвая сотрудница по ошибке списала деньги за возврат, а когда клиентка попросила вернуть ей средства, то начала буянить и крыть ее матом.
Весна только началась, а сотрудники пункта выдачи заказов уже сталкиваются с непростыми клиентами. Одна из посетительниц пыталась подменить товар после примерки, и когда её действия были раскрыты, она начала вести себя крайне неадекватно, а затем позвонила владельцу ПВЗ, чтобы выразить недовольство.
Днем 4 марта в одном из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Ozon в Ульяновске произошло жестокое нападение. По сообщениям очевидцев, местная жительница пришла в офис не за посылкой, а для выяснения отношений с сотрудницей ПВЗ. В качестве оружия нападавшая использовала скалку.
Владелица сети пунктов выдачи подчеркнула, что сотрудники — обычные люди, заслуживающие уважения и понимания. По её словам, большинство работников — молодые люди, у которых тоже есть свои заботы, но об этом часто забывают клиенты, требуя к себе внимания и вежливого обслуживания.
Посетителю пункта выдачи заказов приглянулся канцелярский нож, лежащий на столе. Он выждал момент и похитил его.
Девушка заказала цепочку за 90 тысяч рублей и пришла за ней в один из пунктов выдачи заказов Ульяновска. Она выждала момент, резко сорвалась с места и скрылась вместе с украшением.
Сотрудница пункта выдачи заказов записала часть разговора с клиенткой. Женщина попросила принять её как "духа невидимого".
Обычный визит в пункт выдачи закончился словесной перепалкой и дракой. Конфликт начался из-за того, что у клиента возникли сложности с подтверждением личности в приложении.
В Подмосковье посетитель пункта выдачи заказов устроил конфликт после того, как сотрудница попросила его убрать упаковку от товара в урну. По словам очевидцев, мужчина начал оскорблять девушку, а затем перешёл к угрозам.
