Днем 4 марта в одном из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Ozon в Ульяновске произошло жестокое нападение. По сообщениям очевидцев, местная жительница пришла в офис не за посылкой, а для выяснения отношений с сотрудницей ПВЗ. В качестве оружия нападавшая использовала скалку.
Владелица сети пунктов выдачи подчеркнула, что сотрудники — обычные люди, заслуживающие уважения и понимания. По её словам, большинство работников — молодые люди, у которых тоже есть свои заботы, но об этом часто забывают клиенты, требуя к себе внимания и вежливого обслуживания.
Посетителю пункта выдачи заказов приглянулся канцелярский нож, лежащий на столе. Он выждал момент и похитил его.
Девушка заказала цепочку за 90 тысяч рублей и пришла за ней в один из пунктов выдачи заказов Ульяновска. Она выждала момент, резко сорвалась с места и скрылась вместе с украшением.
Сотрудница пункта выдачи заказов записала часть разговора с клиенткой. Женщина попросила принять её как "духа невидимого".
Обычный визит в пункт выдачи закончился словесной перепалкой и дракой. Конфликт начался из-за того, что у клиента возникли сложности с подтверждением личности в приложении.
В Подмосковье посетитель пункта выдачи заказов устроил конфликт после того, как сотрудница попросила его убрать упаковку от товара в урну. По словам очевидцев, мужчина начал оскорблять девушку, а затем перешёл к угрозам.
В Перми произошел конфликт между сотрудницей пункта выдачи заказов и клиенткой из-за отказа принять наличные. В процессе перепалки клиентка вела видеосъемку сотрудницы и требовала личные данные.
Злоумышленник вместе со спутницей примеряли полученные товары и перепутали упаковки. Работник ПВЗ попросил вернуть все на место, в ответ мужчина начал ругаться, попытался пройти в служебную зону. Сотруднику пришлось вытолкать его из-за стойки.
В полночь девушка приходит в ПВЗ и показывает, как получают свои покупки. Нужно отсканировать QR-код, открыть ячейки и забрать посылки — всё легко и быстро. Такие пункты работают круглосуточно, и посылки всегда готовы к выдаче.
Клиента примерила трусы в пункте выдачи заказов маркеплейса и решила их вернуть. Женщина не знала, что нижнее белье входит в перечень товаров, не подлежащих возврату после примерки.
Актёр Аслан Бижоев, запомнившийся большинству зрителей благодаря проектам «Даёшь молодёжь» и «Кухня», был замечен за стойкой пункта выдачи заказов маркетплейса. Мужчина сканировал товары и выдавал посетителям.
Мужчина пришёл получить свой заказ в пункт выдачи маркетплейса. Через несколько секунд он понял, что лучше всё-таки посетить ПВЗ в другой раз.
18-летний молодой человек заказал себе куртку за 30 тысяч рублей на маркетплейсе. Он пришёл в пункт выдачи и сказал сотруднице, что желает примерить куртку. После этого он подменил вещь и сбежал.
Мужчина, который трудится в местном храме и заодно помогает на ПВЗ, в этот раз ворвался в помещение, сразу же набросился на девушку и ударил её. Горожане встали на сторону батюшки. Люди уверены - работница сама довела его до приступа гнева.
