Причины задержки перечисления пенсии на карту Сбербанка
Для пенсионеров, единственным источником дохода которых является пенсия, ситуация, когда Сбербанк задерживает пенсию, не всегда критична, но заставляет мнительных пожилых людей поволноваться. Почему так происходит, и чем обусловлены задержки выплаты?
Собственно, в таком случае вина может быть либо Сбера, либо Пенсионного. В первом случае причина в несвоевременном перечислении, во втором – потере платежа. Сразу паниковать и пускаться на поиски потерянного платежа не стоит: специалисты ПФР отмечают, что предельно допустимый срок поступления пенсии с момента его перечисления структурой составляет 5 рабочих дней.
Основными причинами несвоевременного поступления денежных средств на карту пенсионера выступают следующие факторы:
- отсутствие необходимого количества денежных средств. В таком случае специалисты ПФР ждут поступления из бюджета нужного количества денежных средств, после чего производят выплаты пенсионерам. В отдельных случаях при возникновении дефицита возможно частичное перечисление пенсии с последующей доплатой до погашения полной суммы. В наши дни такая причина крайне редка в силу того, что для государства обеспечение социально незащищенных категорий граждан, к которой относятся и пенсионеры, является первоочередной задачей;
- индексация пенсии. Это причина технического характера может наблюдаться в начале и конце года. Во время индексации выплат в структуре производятся технические мероприятия в силу необходимости внесения изменений в базу. В итоге именно они могут провоцировать некритичные (до 5 дней) задержки поступления денежных средств на счет;
- ошибки в документах. Они могут возникать при первоначальном назначении пенсии, открытии счета, переходе со сберегательной книжки на карту и в некоторых других случаях. Нельзя исключать человеческий фактор. Так, при допущенных в платежном поручении специалистом ПФР неточностях банк может сделать возврат денежных средств. Возможны задержки при отправке банковских реквизитов ПФР и ошибки при заполнении персональных данных в процессе оформления карты. Для исправления, перепроверки данных о получателе и внесения изменений требуется определенное время. Именно эта причина является самой частой в случае задержки поступления на карту пенсионных выплат;
- график работы. Коммерческие структуры вправе составлять собственный рабочий график, ориентируясь на рекомендации Центробанка. К примеру, после длительных каникул – новогодних или майских в первый день после выхода перечисления, как правило, не осуществляются;
- получение инвалидности. После прохождения медкомиссии и присвоения группы инвалид направляет документы в Пенсионный фонд для назначения пенсии. В процессе обработки сведений не исключены задержки как основной выплаты, так и доплат, которые могут поступать по частям;
- отсутствие требуемой документации. В таких ситуациях пенсионеров уведомляют о необходимости представить в отделение фонда либо в банк недостающие документы. В интересах пенсионера оформить все документы как можно оперативнее, чтобы начать получать пенсию.
Нельзя забывать и о сроке действия пластиковой карты. Как только он завершится, сама карта уже становится недействительной. Денежные средства на счет поступать будут, но снять наличку в банкомате или использовать карту для расчета в магазине уже не получится.
Естественно, людям в возрасте сложно заниматься решением таких вопросов самим. При наличии такой возможности надо помочь близкому человеку, обратившись в Сбербанк или ПФР. Если задержка превысила 7 рабочих дней, то нужно запросить в банке выписку по счету карты за конкретный период. Она будет служить практическим подтверждением того, что зачисления за определенный месяц не производилось. С выпиской нужно обратиться в местное отделение ПФР и попросить специалистов предоставить разъяснения о причине задержки. Если они не могут предоставить никакой внятной информации, то необходимо оставить заявление на розыск денежного перевода. Оно рассматривается в течение 30 дней. Обычно вопрос решается в течение нескольких дней.
Если поиск выплаты оказался безрезультатным, то человек имеет право направить в суд исковое заявление. В случае принятия решения в пользу истца ему выплачивается весь объем задержанной выплаты с учетом индексации. При этом за нарушение сроков выплаты пенсии, как и в случае с заработной платой, предусмотрены штрафы и пени. Обращение в суд – это крайняя мера. Обычно вопрос с несвоевременным перечислением, причиной которого чаще всего являются ошибки при заполнении документов, решается в момент обращения либо в течение нескольких дней после него. А вам приходилось сталкиваться с необходимостью поиска банковских платежей и переводов?
Источник:
13 комментариев
4 года назад
Галатея, ты тормоз.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Ни разу задержки в выплате не было.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена