НЕ ВЕРЮ! Очередное нытьё продавщицы, которой не дали на работе кофе попить, сигаретку выкурить, с подругами по телефону целый день просвистеть, а заставили "работать".
Много покупаю в интернет-магазинах, и постоянно:
- Мы Вам звонили, а трубку никто не брал, но на мобильном нет пропущенных! Куда вы звоните? И звоните ли вообще?
- отправляют не туда! Ошибаются в адресах, номерах, дают курьерам неправильные номера телефонов.
И что сложного сделать чтоб при оформлении заказа к стоимости прибавлялась стоимость доставки? Вам лень? Или просто всем пофиг? У нормальных магазинов доставка сразу считается, а не на почте покупатель узнает, что его заказ стоит дороже чем в самом дорогом магазине его города, только потому что вы его с луны туда доставили.
Я пишу конкретно про наш магазин. У нас при оформлении заказа ВСЕГДА в конце полная сумма к оплате высвечивается. С доставкой. У нас автоматически в базе отражается время звонка. например история звонка
10.06.2014 13:19:36 Заказ помещен в статус Готовиться к отправке в курьерскую службу
10.06.2014 13:19:26 Заказ изменен OPERATOR2
10.06.2014 13:17:11 Заказ восстановлен и принят в обработку
10.06.2014 09:05:41 Отменен продавцом
10.06.2014 09:05:38 Добавлен комментарий: Доброе утро. Вчера и сегодня мы пытались связаться с Вами для подтверждения заказа. Если заказ актуален перезвоните нам.
10.06.2014 09:04:52 Добавлен комментарий: не берет трубку. 9.04
09.06.2014 17:21:55 Добавлен комментарий: не берет 17.22
09.06.2014 15:31:55 Добавлен комментарий: НЕЕ БЕРЕТ ТРУБКУ 15.31
09.06.2014 13:34:29 Добавлен комментарий: не доступен 13.34
09.06.2014 12:17:19 Добавлен комментарий: не доступен 12.17
09.06.2014 11:24:14 Добавлен комментарий: не доступен 11.24
09.06.2014 10:06:55 Добавлен комментарий: не доступен 10.06
09.06.2014 09:12:35 Добавлен комментарий: не доступен 9.12
В адресах мы не ошибаемся . Отправляем туда куда клиент сказал. И еще не курю и кофе не люблю. Сплю от него.
да это просто такие покупатели попадаются. это будет всегда, до того момента, когда вместо людей все станут роботами...обратите внимание на работающих в гос. структурах: ФМС, МВД, в больницах, какие там добрые люди?)) ты то впервые приходишь, а они таких дундуков каждый день видят и степень упоротости у каждого разная))
132 комментария
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
Много покупаю в интернет-магазинах, и постоянно:
- Мы Вам звонили, а трубку никто не брал, но на мобильном нет пропущенных! Куда вы звоните? И звоните ли вообще?
- отправляют не туда! Ошибаются в адресах, номерах, дают курьерам неправильные номера телефонов.
И что сложного сделать чтоб при оформлении заказа к стоимости прибавлялась стоимость доставки? Вам лень? Или просто всем пофиг? У нормальных магазинов доставка сразу считается, а не на почте покупатель узнает, что его заказ стоит дороже чем в самом дорогом магазине его города, только потому что вы его с луны туда доставили.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
10.06.2014 13:19:36 Заказ помещен в статус Готовиться к отправке в курьерскую службу
10.06.2014 13:19:26 Заказ изменен OPERATOR2
10.06.2014 13:17:11 Заказ восстановлен и принят в обработку
10.06.2014 09:05:41 Отменен продавцом
10.06.2014 09:05:38 Добавлен комментарий: Доброе утро. Вчера и сегодня мы пытались связаться с Вами для подтверждения заказа. Если заказ актуален перезвоните нам.
10.06.2014 09:04:52 Добавлен комментарий: не берет трубку. 9.04
09.06.2014 17:21:55 Добавлен комментарий: не берет 17.22
09.06.2014 15:31:55 Добавлен комментарий: НЕЕ БЕРЕТ ТРУБКУ 15.31
09.06.2014 13:34:29 Добавлен комментарий: не доступен 13.34
09.06.2014 12:17:19 Добавлен комментарий: не доступен 12.17
09.06.2014 11:24:14 Добавлен комментарий: не доступен 11.24
09.06.2014 10:06:55 Добавлен комментарий: не доступен 10.06
09.06.2014 09:12:35 Добавлен комментарий: не доступен 9.12
В адресах мы не ошибаемся . Отправляем туда куда клиент сказал. И еще не курю и кофе не люблю. Сплю от него.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена