Сказ о жадном операторе сотовой связи и обидчивом "гее"-манагере
Дело было в начале декабря, уже прошедшего, 2016 года. Была у нас в доме sim-карта оператора сотовой связи Билайн Москва(прости Господи, не к ночи будь упомянут). Sim-кой пользовались редко, 3-5 раз в месяц(держали на всякий случай, пусть лежит) и всё бы ничего, но "всплыл" весьма надоедливый старый знакомый. Наверняка кто то встречался с такими людьми. Их выталкиваешь в дверь - они в окно, закрываешь окно - они через балкон норовят, могут позвонить в три ночи и спросить "ты спишь?". И вот что бы избавиться от такого знакомого решили сменить номер через личный кабинет. Процедура "Номер на выбор" прошла на ура, списали какие то копейки за услуги и всё. Но... Но не тут то было.
На следующий день приходит sms уведомление о списании абонентской платы 42 рубля. Че за нах? На моём тарифе нет абонентской платы!!! Сунулся в личный кабинет - точно, абонентской платы нет , а её списали. Тут у меня закрались смутные подозрения о бывшем владельце номера(а именно б/у номерА используются в услуге "номер на выбор"). Ведь эти "товарищи" чужую задолженность могли содрать с меня. Через несколько минут ныряю в ботинки и в офис (благо в 15 минутах пешком). Подхожу к освободившейся девушке и объясняю ситуацию. Она "пробивает" номер, просматривает все действия за последнее время и соглашается, что косяк их. Написал заявление с претензией в финансовый отдел, получил 100%-е заверение, что кровные 42 рубля вернут в течении суток и успокоился(наивный). На следующий день приходит SMS следующего содержания: сумма в размере 42-х рублей списана корректно.
То что я оху@л, это ничего не сказать о моём состоянии, на тот момент. Восстановив способность к здравомыслию я отправился снова в офис. Нет, не в "родной" Билайн. Потому что девочка-попугай не виновата в этих косяках и отдуваться за свою кампанию ей вряд ли захочется, да и свои нервы поберечь охота, всё таки 42 рубля не критичная сумма - пусть подавятся. Так вот, прихожу к одному из операторов - конкуренту и говорю: -Хочу к Вам со своим номером! Естественно приняли меня, как "родного", разве, что ботинки не помыли. Заплатил 100 руб. за переход, подписали бумаги, хлопнули по рукам и я отправился в 10-ти дневное ожидание перехода к другому оператору. Спустя три дня звонок с Билайн.
Манагер представившийся Владимиром из центрального офиса, узнал причину моего ухода, а затем стал гудеть в ухо змеем искусителем в течении десяти минут и пытался меня совратить вернуться обратно, в лоно Билайн, предлагая всякие блага и халяву. Но я не Адам и тем более не Ева, меня словоблудием не возьмёшь, тем более они меня очень разозлили "корректным списанием". Перебив сладкоголосого говорю: -Владимир, верните незаконно списанные средства, тогда и поговорим. Сказал "досвидос" и отключился. -Наконец то отвязался от упырей, -думал я(наивный). На следующий день звонок. Опять Владимир. Ловко жонглируя техническими терминами, обещаниями вольготной жизни, безлимитным интернетом, "змей" между делом сообщил, что деньги в размере 42 руб. вернули на счёт. Минуточку! - остановил я его, -сейчас проверю(благо комп был включён). И точно, смотрю в раздел детализация- "корректировка баланса оператором +42 руб.". Победа (наивный)!!! Минуточка прошла и манагер вновь дал о себе знать: -Ну как вы готовы принять какое-нибудь из наших предложений? Я, ессно, твёрдо настроенный покинуть хапуг, ответствую: -Мне ни одно из ваших предложений, ну никак не подходит, даже если очень поднатужиться(а это на полном серьёзе).
После паузы(видимо манагер перезагружался) он сухо выдал пожелание видеть меня в клиентах Билайн и отключился. Я довольный собой, что всё таки избавился (наивный)от надоедливого Владимира, стал сливать оставшиеся средства с sim карты. На третьем звонке, на половине предложения, связь оборвалась. -Да ну нах! -ёкнуло предчувствие. Снова захожу в личный кабинет и читаю "корректировка баланса оператором -42 рубля. Карл! Минус 42 рубля. Я ох@ел снова. И это был второй раз за несколько дней! Ну как назвать таких людей? Приходит на ум только печатная форма -геи!!!.Вот так, гей Владимир из Билайна, обиделся на меня, на своего бывшего клиента.
325 комментариев
8 лет назад
Параллельно с этим шла история про ТВ приставку Билайн. Суть её в том, что я перешёл на
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
От Билайна, когда без предупреждения существенно поменяли условия тарифа.
Как эти долбоОПСОСы не поймут, что от мелкого жульничества, они навсегда и безвозвратно теряют клиентов, которые будут потом проклинать этих операторов и отговаривать других.
При этом теряют миллионы, пытаясь обкрысить по мелочи.
Как же мелочно, жалко и тупо это выглядит.
Сейчас 10 лет на мегафоне, пока всё норм.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена