Спам-звонки: как ваш номер попадает к рекламщикам и можно ли от них защититься?
Как телефонные номера попадают к спамерам
На текущий момент организации могут завладеть номерами телефонов несколькими способами. Один из самых распространенных выглядит так: вы сами даете согласие на передачу номера третьим лицам, хотя не догадываетесь об этом. Все дело в невнимательности – например, когда вы заполняете анкету для получения дисконтной карты, бросьте взгляд на мелкий шрифт в нижней части документа. Не исключено, что там содержится предупреждение о том, что ваш номер отправится в свободное плавание по базам.
Еще один способ заключается в сборе контактов через клиентов. К примеру, ваш друг получает скидку на тот или иной товар в обмен на то, что делится с магазином номерами телефонов трех своих знакомых.
Но эти два способа могут давать сбои, зато следующий отличается большей надежностью – речь идет о покупке базы в интернете. Перед приобретением компания выявляет свою целевую аудиторию, а после ищет соответствующий список в Сети. По прямому запросу наподобие «База спа-салонов» или «База СТО» можно найти ресурсы, предлагающие релевантный набор. Причем стоимость таких баз невелика – можно уложиться в пару тысяч рублей.
В СМИ регулярно появляются новости об утечке персональных данных крупных компаний. Что уж говорить о небольших организациях, чьи базы намного хуже защищены от взлома. К тому же торговать ими могут сами сотрудники, получая за каждый «слив» вознаграждение в размере своей зарплаты. При этом по Сети гуляет масса баз с устаревшими данными, поэтому такая покупка вполне может оказаться бесполезной.
Еще одним способом является парсинг цифр с доступных площадок: специальные программы-«шпионы» собирают номера телефонов из соцсетей либо других источников в интернете, где пользователи оставляют их добровольно. Кстати, некоторые сервисы умеют обрабатывать cookies из разных источников и связывать их с номерами телефонов или другими контактами.
Как защититься от спама
По закону «О персональных данных», никто не имеет права передавать номер без разрешения владельца. Кроме того, закон о рекламе запрещает совершать звонки с предложениями о покупке товара либо услуги. По этим причинам спамеры действуют незаконно. Также нельзя воспользоваться номером, если его компании сообщил посторонний человек (история с другом).
КоАП РФ предусматривает наказание за разглашение персональных данных и неуместную рекламу, однако довести дело до суда довольно трудно. В первую очередь, необходимо собрать доказательства – факт подобной рекламы. Нужно не только зафиксировать звонок, но и подтвердить рекламный характер сообщения. Для этого можно записать звонок, но, чтобы самому не нарушить закон, придется предупредить собеседника о записи.
При таких условиях мало кому хочется обращаться в судебные инстанции, поэтому эксперты дают следующие советы. Самый простой – заблокируйте незнакомые номера, которых нет среди ваших контактов. Данная функция встречается практически у всех современных смартфонов. Правда, в таком случае вы останетесь без сторонних звонков.
Другой выход – поставить на гаджет утилиту наподобие Truecaller: данный сервис помогает «пробить» звонящего по спам-базам и выводит его название на экран устройства. Например, если вас хочет побеспокоить «левый» банк, то программа сообщит об этом. Правда, у таких программ есть минус: приложение отсекает лишь те номера, которые часто докучают абонентам. Свежие в базу попадают не сразу.
Что остается пользователям? Постоянно следить за своими действиями в офлайне и в Сети. Например, нужно внимательно читать договор и не оставлять свой номер, где попало. Для регистрации на сервисах можно завести стороннюю сим-карту, а основной номер оставить только для родных и коллег. Если приложить немного усилий, то можно оградить себя от спамеров – если не на 100%, то хотя бы максимально осложнить им жизнь.
Источник:
26 комментариев
4 года назад
короче лечиться это двумя фразами (не теми, что вы подумали )
1) - А это кто?
2) - Откуда у вас мой номер телефона?
если будут продолжать опять свой "скрипт" проговаривать, то просто повторяйте вопрос
- Откуда у вас мой номер телефона?
ну и все, звонки прекратятся
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена