Казалось бы, люди просто выполняют свою работу. Но они делают это с такой заботой о посетителях, что тысячи пользователей по всему миру хотят поделиться увиденным. В этом посте собраны отели, магазины, рестораны и кафе, то есть места, где можно проявить внимание к клиенту, просто добавив небольшую деталь.Взгляните!
Парень, снявший этот ролик, довольно популярен на просторах Интернета. Он много раз показывал, с чем и кем ему приходится сталкиваться при работе в такси бизнес-класса. В этот раз попался пассажир, который забыл не только город, в котором находится, но и страну.
Мы все можем вспомнить, как нам продавали товар с истекшим сроком годности или плохо обращались в магазине. Вот почему случаи в компаниях, которые отличились добротой и уважением, запоминаются надолго. Ведь очень радует, когда предприниматели думают не только о своей выгоде, но и о комфортной среде для людей. В этом посте вы увидите заботливые примеры обслуживания клиентов.
Поучительная история о том, как изготовитель мебели отомстил клиенту.
Рассерженный клиент швырнул упаковку с товаром в голову сотруднице пункта выдачи Wildberries в Уссурийске Приморского края.
Культура "Клиент всегда прав!" должна умереть. Именно так и говорят работники сфер услуг. Порой встречаются хамы и идиоты, терпеть которых нет сил.
Существует тонкая грань, отделяющая творчество от нелепости, и рестораторы из этого поста явно её перепрыгнули. Оно и понятно, конкуренция большая. Чтобы привлечь больше клиентов, нужно придумать что-то необычное и из ряда вон выходящее. Взгляните на эти абсурдные примеры подачи блюд.
Многим людям часто приходится питаться и отдыхать вне дома. Поэтому, когда рестораны проявляют внимание и заботу в мелочах, это производит приятное впечатление. Взгляните!
Совсем ничего необычного, просто сотрудник отвлёкся и вместо сканера протянул к клиенту пистолет.
В Югре фитнес-тренер очень креативно разминал своих клиенток во время занятий. Но никто не жаловался
Физкультурник использовал «эффект массажа» и «наложение рук». Теперь это называется так.
Но это не точно. Потому что в ход пошли новые «цыганские фокусы» и продажа интимных подробностей жизни «за хиджабом».
Сервис высочайшего уровня. Но это не точно.
Женщина пришла в пункт выдачи заказов маркетплейса и увидела сотрудницу, решившую сделать перерыв и поесть. Клиентка возмутилась этим и в грубой форме потребовала отменить перерыв. Сотруднице пункта выдачи нашлось, что ей ответить.
Кровать Эллы открыта для бизнеса. Мать-одиночка из Вашингтон-Хайтс, штат Нью-Йорк, ежедневно дарит теплые, утешительные объятия. Правда, дольше всех она обнимает не своих детей, а клиентов. Она обожает обниматься, в каком бы положении ни находилась - стоя, сидя или лёжа на своём большом плюшевом матрасе. Любимое дело приносит ей отличный заработок.
Фраза "Клиент всегда прав" у сотрудников вызывает порой нервный тик. С некоторыми людьми и правда лучше не спорить, а просто сделать, как они хотят. В этой подборке собраны бредовые ситуации
